Нежелание работать с клиентом

07.08.2009 19:53
2617
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил я в пятницу после работы зайти в офис на Канале Грибоедова, чтобы открыть депозит. Готовился всю неделю. Заранее уточнил время работы офиса в пятницу до 19:30. Пришел 17:50, а мне в ответ приходите в будние дни, а сейчас прием по депозитам закончен (17:00) и работает только кредитный менеджер и касса. И давай дальше откровенно трындеть с соседкой, не обращая внимания. Я спрашиваю: «А в других филиалах в субботу я смогу открыть депозит?» Ответ: «Нет». И давай дальше откровенно трындеть с соседкой, не обращая внимания. Просто хепи энд! Прихожу домой звоню в другой филиал как насчет депозита в субботу? Велком! То ли информация на сайте не правильная, то ли работают в филиалах по частям (часть работает, а часть ...). И тогда политика банка мне не понятна, вернее понятна. Деньги в кредит - работаем 24 ч, депозит - только до 17:00. :wall:
Росбанк
Росбанк
Уважаемый клиент, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее время по техническим причинам в рабочие дни с 18.00 до 19.30, а также по субботам, депозитные вклады в отделениях Росбанка не оформляются. Банк планирует завершить техническую модернизацию отделений до конца сентября текущего года. Дополнительная информация будет своевременно размещена во всех отделениях и на сайте банка.

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024