Аренда сейфовой ячейки в Сбербанке. Ну о-о-очень долго.

Тут недавно понадобилось мне арендовать ячейку для сделки с недвижимостью. В силу ряда обстоятельств обратился в Сбербанк, Лефортовское отделение (такое большое, на ш. Энтузиастов). Поначалу впечатление сложилось положительное - уютный современный офис, система электронной очереди (правда, звуковой сигнал, вызывающий очередного клиента уже на первых минутах ожидания несколько "достал"), операционист оперативно предоставил форму договора, пояснил, что к чему. Включаем секундомер. :) Договор довольно длинный (7 или 8 страниц), прочитали, поняли, нужно заполнять. И началось: договор заполняется [I]исключительно от руки, одной ручкой [/I] (а если она в процессе "кончится"?), одним подчерком, т.е. [I]заполнять может только один человек[/I]. Ладно, понимаю, дело серьёзное, пишем: - номер договора (он же номер ячейки) - на каждой странице (на некоторых - по 2 раза); - ФИО и подписи участников сделки (нас - трое) - на каждой странице; - стоимость аренды + особых условий доступа + плата за счётную технику - цифрами и прописью, причем нужно прописать и сумму НДС с каждого платежа; - практически всё содержание паспорта (кто, где, кем выдан и т.д.) - напоминаю, участников сделки - трое, а поле предоставленное для личных данных - маленькое, пришлось "мельчить". Для чего я так подробно описываю? Чтобы можно было чётче представить объём работ. Пыхтя и потея, заполнил, наконец (переписывать почти не пришлось). 8) Операционист делает проводки: три платежа, по 3-4 бумажки на каждый; девушка очень старается, делает всё быстро, но из-за количества документов в целом операции проходят не спеша. Наконец, оплачиваем услугу в кассе и переходим, собственно, к закладке денег. Итак, останавливаем секундомер: время совершения операции - [B]2 часа 30 минут[/B]! Для справки: риэлтор сказал, что аналогичные сделки в других банках проходят за 30-45 минут. Что в сухом остатке: [I]львиная доля времени ушла на заполнение бумаг "от руки"[/I]. Мало того, что это неудобно, так ещё каждая буковка в случае сделок с недвижимостью может сыграть фатальную роль (кто покупал/ продавал квартиру, тот поймёт), а почерки бывают разные, и написанное от руки порой не так просто прочитать. И потом мне совершенно непонятно, почему нельзя заготовить шаблон документа в Word и хотя бы заполнять [I]повторяющиеся[/I] поля автоматически, да и паспортные данные лучше впечатывать в договор. :idea: У нотариуса, например, так и сделали: мы просто отдали секретарю все документы, она за 10 минут (включая проверку) "забила" их в договор и всё - никакой писанины! Спешу заметить, что никаких претензий к операционному персоналу Сбербанка у меня нет. Вежливые, доброжелательные девушки сделали все без задержек в рамках данных им инструкций. Но порядок оформления договоров на аренду ячеек вам, господа автоматизаторы, технологи и бухгалтеры из Сбербанка, нужно совершенствовать. По крайней мере меня риэлторы отговаривали обращаться в Сбер, но, как сказано выше, пришлось это сделать и убедиться, что отговаривали не зря. [B]P.S. [/B]Кстати, на набор этого текста, не спеша, я потратил около 20 минут, а символов в нём гораздо больше, чем в договоре аренды ячейки. :)