Как частный клиент я довольна

19.03.2006 16:22
831
Оценка
3
Отзыв проверен
В Петербурге являюсь клиентом банка уже года три. Пользуюсь и карточкой, и депозитными вкладами - как валютными, так и рублевыми. По депозитам банк предлагает очень хорошие условия (по крайней мере, я лучше не нашла). За 3 года я сменила (в связи со сменой места жительства) 2 отделения банка. Переводила свои счета из одного отделения в другое, переводила из другого города и обналичивала деньги, получала выписки, разблокировала свою банковскую карточку (по своей вине заблокированную), плачу картой за покупки регулярно, обналичиваю деньги в многочисленных банкоматах (их найти вообще не проблема). Всеми сервисами довольна. Персонал никаких нареканий не вызвал - все доступно и вежливо объясняют. Как частное лицо я довольна. Чего бы хотелось: более доступный интернет- банкинг. Запись ключей на дискету уже морально устарела (а если у кого-то и дисковода-то уже нет?) Был также эпизод, когда на корпоративном уровне попытались узнать, как стать клиентом банка по зарплатным проектам. Вот тут был "футбол": позвоните туда, перезвоните позже, у нас обед, его нет сейчас на месте, а никто другой вам помочь не сможет и т.п. На третий день мы сдались и ушли со своим достаточно приличным для того, чтобы заинтересовать банк, ФОТ в другой банк. Итого: Как частное лицо ставлю банку "+1" Как представитель компании "-1".