Наш Сбербанк - самый Сбербанк в мире!

12.08.2009 14:54
3053
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Если у кого есть ностальгия по совку или хочется узнать, что это такое - вам в Сбербанк. Решила обратиться за кредитом в Сбер! Кредит на НЕОТЛОЖНЫЕ НУЖДЫ. Зашла на сайт, почитала, выбрала отделение. И началось!. В Царицынском отделении (10 телефонов, звонила в течении часа) работал только факс, :wall: в отделении на Авиамоторной из 4 телефонов ответили по одному. Но барышня, поднявшая трубку в кредитном отделе, не смогла ответить ни на один вопрос - посоветовала приехать и поговорить со спецом. А она кто? Уборщица? :fool: Просто мимо шла... Ладно, позвонила на Домодедовскую - трубку взяли сразу, рассказали, объяснили, пояснили, выяснила, что инфо на сайте сильно отличается от того, что в реале. Ладно, собрала документы, приехала. Было это 15 июля. На месте выяснила, что в документах ошибки - фигня, можно исправить. Но 2 вещи потрясли меня: это внешний вид кредитного менеджера (господа, я не ханжа и не самодур, но увидев такое, я невольно начала искать в кабинете шест для исполнения стриптиза) и вторая вещь - выдача и оплата кредита производится через... СБЕРКНИЖКУ! Кто не знает, что это такое, спросите у мам и пап, а лучше у бабушек и дедушек. Я была в шоке! Барышня предупредила, что по пятницам приезжать и звонить бесполезно - у нее другие дела! Аут! Повторно приехала 21-го - сдала документы. Меня стали пугать, что банк проводит ОЧЕНЬ серьезные проверки заемщиков! Меня это не смутило - надо, значит надо! На все про все просили 2-3 дня, заявив, что ТАК ДОЛГО из-за задержек в бухгалтерии заемщика. Мне это не грозило - главбух сидит напротив меня. Короче, стала ждать решения. Звонков нет! Сама позвонила 24-го, выяснила, что заявка только ушла, у них был СБОЙ В ПРОГРАММЕ. Господа, а какие еще сбои в вашей программе? И вообще, на проверку требуется время. Отмечу, что звонков мне на работу как не было, так и нет. Жду дальше! 29 не выдержала - начинаю звонить сама. 1 час 37 минут телефон был на автодозвоне в кредитный отдел. Все это время он был занят - дозвониться так и не удалось! 31 опять позвонила сама - решения так и нет. Обещали выяснить, попросили перезвонить через 20 минут. И все - телефон опять занят более полутора часов. 3 августа звонить начала с утра - решения нет, меня проверяют. Вот тут меня понесло - сказала честно, что думаю обо всей лавке - на работу не поступило ни одного звонка. Бросила трубку! Через 20 минут на мобильный позвонила какая-то барышня из отдела сбора какой-то информации Сбербанка и начала задавать тупые вопросы на тему - на что мне эти деньги? Как мне удается жить на такую зарплату? А ровно через 10 минут мне позвонила моя кредитная барышня и сообщила, что принято решение отказать! Итог: 11 рабочих дней сотрудники Сбера гоняли балду (во работенка - аж завидно!), вопрос решили за 10 минут! Мне дурили голову. Цена вопроса - 70 тысяч рублей. Для справки: в тот же день (3 августа) обратилась в рядом стоящий банк, на тех же условиях, под такой же процент. Вчера, 6 августа получила кредит. Салют Сбербанку! :ura:

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка