Удержание налога с процентов по вкладу

Имею вклад "Победитель", открытый в ДО "На Тверской" 07.04.2009г. Сразу хочу отметить, что обслуживанием доволен и по этому вопросу претензий не имею. Но хотел бы обратить внимание на следующий момент. Во время пополнения вклада 18.08.2009г. мне предложили сделать распечатку по счету. Я никогда её не брал, но решил посмотреть. В распечатке обнаружил, что с меня был удержан налог в размере 12 рублей за май 2009г. (начисление %% ежемесячно по ставке 18% годовых). Сумма небольшая, но интересен сам факт удержания. Я открыл депозит при ставке рефинансирования 13%, т.е. по Налоговому кодексу у меня удерживать не должны при ставке 18% (13% +5%). Что я и сказал сотрудникам: "Сумма небольшая, но интересна методология. Почему удержали налог-то?". Главное - за 4 полных месяца удержали только в одном. Видимо, это какая-то внутренняя техническая ошибка. Мне ответили, что им прислали "сверху" какое-то письмо Минфина, и по нему надо, мол, удерживать. Я им отвечаю, что у меня ситуация не как в том указанном письме, и у меня нет налогооблагаемого дохода. К тому ж, удержали только за один месяц - это явная ошибка, не говоря, конечно, уж о том, что удерживать не должны. Мне ответили, что при закрытии вклада УДЕРЖАТ ЗА ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ МЕСЯЦЫ. Мне это тем более не понравилось, т.к. если сначала сумма была минимальная, то теперь во вкладе намного больше находится денег. В отделении обещали перезвонить на следующий день, т.е. 19.08, но видимо до сих пор звонят... Поэтому написал сюда. Прошу банк отладить программу в ДО "На Тверской", а вкладчиков прошу обратить внимание на май 2009 года, если у них было там начисление дохода, могли незаконно удержать деньги. Т.к. по НК обязательства по НДФЛ не возникают, выходит так видимо, что банк просто удерживает деньги в своих интересах (не хотелось бы в это конечно верить).