МОСОБЛБАНК

Длительное оформление

23.08.2009 23:33
2049
2
Оценка
3
Отзыв проверен
В связи с окончанием срока вклада 22.08.09г. я посетил центральный офис на ул. Солянка, 3 в 14 ч 30 мин. Передо мной оформляли вклады двум женщинам. Моя очередь подошла в 16 ч 45 мин, после Паймухиной Т.Ф., т.е. через 2 ч 15 мин. Учитывая, что на момент моего прихода женщинам уже какое-то время оформляли документы, общее время открытия вкладов для двух человек ещё больше. Офис работает до 17.00 ч., поэтому я успел только получить деньги. Для открытия нового вклада и работе с другим вкладом пришлось ехать с деньгами на «Переведеновский», что по понятным причинам нежелательно. Кстати, там Фурсова Д.В. оформила вклад, перевела проценты, подготовила дополнительное соглашение и выполнила ряд других операций в течение 15 минут. Прошу найти возможность ускорить оформление документов в центральном офисе, т.к. ранее, при открытии вклада, тоже ждал около двух часов. Вместе с тем, прошу отметить вежливость, психологическую устойчивость и профессионализм в работе Ирины Моор, которая в непростой обстановке перед закрытием находила грамотные решения и слова для клиентов банка.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый ufv10! Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства. На основании Вашего отзыва проводится служебное расследование. Для уточнения некоторых вопросов просим Вас связаться с Начальником ОПЕРО дополнительного офиса «На Солянке» Буровым Павлом Андреевичем по телефону 626-21-01 доб. 2125 с 10-00 до 19-00. С уважением, Буров Павел Андреевич Заместитель Управляющего Начальник ОПЕРО Дополнительного офиса "На Солянке"

О банке

Народный рейтинг

114 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка