Стабильно и спокойно...

4 года назад завел VISA Classic + счет в Балтийском банке. Поскольку основной причиной было отсутствие платы за выпуск и годовое обслуживание, то не скажу, что пришел из-за ослепительного сервиса, честности и пр. Но за прошедшее время не приходилось сожалеть о своем, в чём-то случайном, выборе. В отделении очередей нет, ни разу за 4 года не нахамили (что само по себе для наших банков достижение, имею опыт общения еще с 8 банками :-) ), выписки и платежи по счету и карте выполняются вовремя, о двойных списаниях с карты читаю как об ужастиках. На нестандартные вопросы обязательно ответ найдут, причем не замечал, что дают неверную информацию. Банкоматов - тьма. Неудобно то, что все вопросы касательно счетов решаются только при личном общении и только в отделении, где открывал карту и счет (Питер, "Петроградское"), но это у них такая корпоративная фишка :-). Кроме того, считаю, что интернет-банкинг, не позволяющий сделать платеж онлайн, - архаизм. В Эстонии 6 лет назад это уже можно было сделать. В целом скажу, что опыт работы с Балтийским банком таков, что позволяет не испытывать дискомфорта, когда деньги лежат в этом банке. Кроме того, не замечал, чтобы в банке имелась установка на "обувание" клиента. Чувствуешь, что в тебе заинтересованы. Мелкие недочеты не разрушают это впечатление.