Ложная информация на сайте

24.08.2009 20:45

3205

Оценка

Отзыв проверен

Долго искал банк, имеющий возможность открывать текущие счета в различных валютах (кроме доллара и евро) и работать с ними в наличной и безналичной форме. Нашел, вот http://volgograd.psbank.ru/person/47/707/ Как видим это ссылка именно на волгоградское отделение Промсвязьбанка. Виды операций, которые можно проводить в соответствующих валютах по банковским счетам физических лиц: № Валюта Виды операций 1. российский рубль наличные, безналичные 2. доллар США наличные, безналичные 3. евро наличные, безналичные 4. английский фунт стерлингов наличные, безналичные 5. швейцарский франк наличные, безналичные 6. датская крона наличные, безналичные 7. японская йена наличные, безналичные 8. норвежская крона наличные, безналичные 9. шведская крона наличные, безналичные 10. канадский доллар безналичные Написано, что со всеми валютами можно работать в наличной и безналичной форме, кроме канадского доллара. Звоним в службу поддержки по телефону 8 800 555-20-20. Уточняем, все ли так написано для волгоградского филиала. «Да, - говорят, - все правильно, работают налично». Приезжаем сегодня открывать счет. А операционистка заявляет: «У нас внутреннее распоряжение нашего волгоградского офиса, подписанное руководителем и глбухом. Мы не работаем в наличной форме ни с какими валютами, кроме доллар/евро. Безналично – пожалуйста». Звоним тут же в московскую поддержку: «Нет, - говорят, - должны работать. ОБЯЗАНЫ РАБОТАТЬ!» Вот так вот получается, завлекли клиента и обманули.

ПСБ

Уважаемый Oleg_V, приносим Вам извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за предоставленную информацию. Ваше обращение не осталось без внимания, и в настоящее время Банком принимаются необходимые меры по устранению описанного Вами несоответствия. Дополнительно хотим сообщить, что в настоящее время Волгоградский филиал Банка открывает и осуществляет наличные и безналичные операции по вкладам "до востребования" и текущим счетам в рублях РФ, долларах США и евро. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.07%

решено проблем

3 896

отзыва

3 852

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026