Два раза заблокировали карты, не предупредив

Связана с Ситибанком "брачными узами", не по любви, но видимо надолго, т.к. в этот банк мне переводят зарплату. Косячат они постоянно. Но за последние два месяца просто вывели меня из себя, уж постарались на славу. Два раза заблокировали карты, не предупредив. Особенно это раздражает, когда они по тыще раз звонят и предлагают взять кредит, и еще какие-то услуги. Неужели не предупредить, что блокируют карту? [b]История первая[/b]. У моей дебетовой (зарплатной) карты подошел срок перевыпуска, и оставалось еще месяца полтора до истечения этого срока, в это же время у нас на работе была назначена встреча с представителями Ситибанка. Я имела неосторожность задать вопрос про перевыпуск карты, и один из менеджеров меня выслушал и заверил, что через 5 дней моя карта будет в ближайшем отделении банка. Я порадовалась, но рано. На следующий день мне перевели зарплату на карту, а еще через день (а это была суббота), я запланировав кучу дел, поехала снять денежки с карты. Но не тут-то было... Банкомат мне денежек не дал, а в Ситифоне сказали, что карта заболокирована по моей просьбе(!). Ок, после длительных препирательств оператор Ситифона вдруг вспомнил, что я могу получить деньги в отделении Ситибанка через кассу. И я поехала в ближайшее отделение. Надо сказать, что я живу далековато от центра, и ехать мне пришлось под проливным дождем. Отменив все свои дела и добравшись до Ситибанка, я надеялась на скорое разрешение проблемы... НО администратор мне сказала, что касса не работает и денег я не получу, на просьбу позвать любого менеджера мне ответили отказом. Возмущению моему не было предела, я села в зале банка и сказала, что никуда не уйду, пока не получу свои деньги. Через какое-то время меня пригласили в кассу и выдали деньги, при этом не забыв удержать комиссию в сумме 100 рублей за операцию через кассу, а не через банкомат. Спорить и что-то доказывать сил уже не было, к тому же ждали дела. С утра в понедельник я позвонила менеджеру за разъяснениями, он даже не извинился, хорошо хоть 100 рублей вернули. Новую карту выдали через неделю. [b]История вторая[/b]. Прихожу в магазин, пытаюсь расплатиться кредиткой, отказ в операции, один раз, второй раз... Захожу в интернет банкинг, своего счета по кредитке не вижу. Звоню в Ситифон и с удивлением узнаю, что мою карту заблокировали в целях безопасности. Данные моей карты якобы засветились в отеле, в Вене, где я была полтора года назад. ОК, спасибо за заботу, но вы мне позвоните для начала и скажите, что блокируете карту. Просто взбесили, :evil: жду когда они уже начнут моими счетами сами оперировать, а то я ведь могу напутать что-нибудь, а они, банковские работники, уж получше меня знают, как мне расходовать деньги и как жить.