Сити вор? Вор.
Оценка
Отзыв проверен
Сити потерял 2.800 руб. (гасили платеж через банкомат 12 марта). Прошло 5 дней, нам позвонили и сказали, что срочно нужно погасить платеж. Мы ответили, что уже заплатили, нам сказали - денег нет. Попросили приехать, ибо денег они найти не могут. Приехал муж, написал заявление, приложил чек и заплатил 4.500 руб.
Звонит сегодня фря и тоном таким (мол всяким бомжам денег надавали, теперь вот вошкайся с ними) требует(!) ответа, где деньги. Я ей сказала, что мы заплатили уже два раза. Ищите. А-а-а, отвечает, 4.500 вижу (мля...а чего ты сначала звонить начинаешь, а потом свои глазюки продираешь). Я спрашиваю, а где 2800, и вообще, что "любимый" банк предпринимает, что бы их найти. В ответ слышу: "А я не знаю-ю". Суперответ!
Вы заявление написали? Да,говорю. А чек у вас на 2.800 остался?. Нет, отвечаю. У нас чек забрали и приложили к заявлению. На что мне был дан гениальный ответ: "такого не может быть, как вы теперь докажете, что положили деньги?" Я сегодня поеду в банк. Возьму выписку, детализацию и что там еще. Буду разбираться. Претензию, если что, составлю. С меня станется.
А в ответ людям, которые пишут, что нужно быть внимательнее, вникать во все, высчитывать и разбираться в технических штуках, могу процитировать одно: "Если ты пьешь с ворами, опасайся за свой кошелек". Я не думала, что банк-вор, по определению. Я простой потребитель, который немного разбирается в своих правах и обязанностях. И как потребитель хочу спокойной жизни.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк