Больше года и три заявления на одно решение

Хотелось бы узнать, сняли ли с меня кредитные обязательства по потребительскому кредиту, оформленному еще 29 марта 2007 года по моим украденным документам? Суть: в марте 2007 года у меня украли паспорт, а через неделю после кражи работники банка выдали потребительский кредит по данному паспорту через магазин. Было заведено уголовное дело по факту мошенничества и кражи документов в июне 2007 года. Работники банка о данном деле были своевременно уведомлены. 28 августа 2008 года был вынесен обвинительный приговор в отношении девушки, совершившей мошенничество, меня признали потерпевшей по краже документов, а банк - по факту мошенничества. Обратившись в январе 2009 года в банк с просьбой о кредите мне ответили, что я являюсь должником и пока не погашу этот кредит (а это порядка 25000 рублей) ничего не получу, да и не факт что после погашения мне еще что-то в этом банке дадут. Девушка кредитный эксперт устроила мне чуть не допрос с пристрастием, спрашивая данные из моей анкеты - например как зовут начальника, что это за телефон, назовите номер паспорта и т.д. После того как я на все ответила и объяснила ситуацию с кражей паспорта, она взяла мои документы и куда-то ушла минут на 10, а когда вернулась, сказала, что мне нужно написать заявление о пересмотре кредитной истории, что я и сделала. Она сказала подойти через две недели, предупредив, что мне будут звонить. За две недели так никто и не позвонил, а когда я пришла в банк узнать решение, мне сказали, чтоб я еще раз написала заявление и подробно описала все обстоятельства дела. Я его написала и мне вновь сказали подождать 10-15 дней и что будут звонить. На этот раз действительно позвонили и сказали, чтоб я принесла копию постановления суда, в котором я "...якобы признана потерпевшей", потому что у них такого постановления нет и что всю эту историю я сама выдумала. Я сказала, что представители банка должны были присутствовать на суде и лично получить копию приговора (представителя банка на суде не было). На что мне ответили, что таких дел у них огромное множество и они не обязаны присутствовать на каждом из них. Я психанула и забросила это дело, но все-таки в конце июня сходила взяла копию решения по уголовному делу и отнесла в банк вновь написав заявление о пересмотре кредитной истории. Так вот, хочу узнать какое решение принято? До этого я являлась добросовестным клиентом банка, мной полностью был погашен 1 кредит и оплачена вся задолженность по кредитной карте. Так же я благодарна банку, что благодаря его системе безопасности я смогла определить кто оформил кредит по моим документам (они предоставили фото мошенницы, которая оформляла кредит). За это вам спасибо. Поэтому ставлю 3, а не 1.