Я почему такой злой был? Потому что у меня велосипеда не было! (с)

Для начала небольшое лирическое отступление. Вот уже целый год я являюсь заядлым читателем Народного рейтинга, причём особой любовью пылаю к [B]отрицательным [/B]отзывам, в частности - к [B]Сберовским[/B], ибо почти каждый из них - ну чуть ли не фильм ужасов с кровожадными операционистами и несчастными мирными жителями в главных ролях. И в жизни я бы не подумала, что именно Я и именно Сберу, буду писать положительную оду, притом от чистого сердца... :angel: Итак. Лет с 7 я с мамой, а потом уже по мере взросления и самостоятельно раз в месяц исправно ходила платить в одно и то же отделение за телефон, квартиру и прочие блага цивилизации. Раз от разу картина не менялась - те же обшарпанные стены, тот же лысеющий мальчик-операционист, ворчания себе под нос, взаимоненавистные взгляды и недовольное "я обедать" пряяямо перед моим отстоявшем целый час в очереди несчастным носом... В общем, настоящая "Война миров"- Сберовского и человеческого. Так сложилось, что месяца 2 за квартиру я не платила. :oops: Ну, в конце концов и совесть поиметь надо - взяла деньги и пошла. Потянула на себя родную железную дверь зелёного цвета, с унынием предвкушая ежемесячное deja vu, и... ахнула! Друзья, в моём отделении, где за 18 лет поменялись разве что настенные часы, сделали РЕМОНТ! Уродливые "прилавки" (по-другому и не назовёшь) с вечными каляками-маляками от привязанных на шнурок ручек превратились в очень даже симпатичные банковские стоечки со стеклом-разделителем Двух Миров). При входе всеми своими радостными кнопками мигает симпатяга-банкомат, а охранник, в НОВОЙ кокетливой синей форме с удовольствием показывает чудеса пользования данным устройством всем непонятливым. На подоконниках появились ЦВЕТЫ! Щучьи хвосты в горшках, коих здесь отродясь не было. Операционисты в белых блузочках, с зелёными шарфиками либо галстуками, все опрятные, и не взмыленные от духоты, т.к. на потолке появился КОНДИЦИОНЕР! Я подробности эти смакую не для того, чтоб показать какой у меня чудесный словарный запас. Просто настолько было приятно это всё увидеть. Такое же приятно-удивлённое состояние, как мне показалось, испытывала всё та же неизменная очередь. Но люди не ворчали, не препирались, не было извечных огрызаний между сотрудниками и посетителями. Люди улыбались друг другу ВЕЖЛИВО! На ум пришёл мультик про Простоквашино. Помните, Печкин сказал: "Вы думаете, почему я такой злой был? Это потому что у меня велосипеда не было!". Может и не удачная параллель, но... Печкину наверное приятно было почту на велике развозить? Вот и сотрудникам Сбера приятно работать в [B]ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ[/B] условиях. От благоприятной обстановки на рабочем месте и работоспособность наверное повышается, и посетители не кажутся врагами народа... Очень хотелось бы, чтоб как можно больше отделений Сбера облагораживались и становились похожими на Отделения Самого Главного Народного Банка (чего уж там юлить-то... все мы туда ходим.). Спасибо за внимание. :{} ПС. Сначала хотела не оценивать работу Банка, но поставлю всё-таки твёрдую пятёрку. Мб погоды это и не сделает, но какая-нибудь милая операционистка прочтёт этот отзыв, увидит оценку, и пойдёт на работу в родное отделение, улыбаясь и тихонько напевая себе под нос весёлую песенку. :) [b]От администратора: [/b] О каком отделении речь? Насколько доброжелательно и оперативно Вас обслужили? [b]Mimimi: [/b] Отделение на ул. Константинова, номер, к сожалению, не помню. :( Обслужили на удивление очень вежливо, с улыбкой, не торопили, и впервые квитки к оплате за меня заполнила операционистка, за комиссию естественно. Но я лучше заплачу, чем по 5 раз буду переписывать квитанции, ошибаясь в буковках и ноликах. Обслужили достаточно оперативно!