Отделение Матвеевское: спасибо!

11.09.2009 10:45
2095
2
Оценка
4
Отзыв проверен
В конце августа решил собрать немного ненужных пока денег и с целью извлечения дохода занести их куда-нить на депозит. На сайте banki.ru найден Мособлбанк, как один из предлагающих самые высокие процентные ставки по валютным вкладам. Конечно, позиция далеко не в первой сотне несколько напрягла, но решил, что за полгода совсем все плохо не станет. Теперь факты. 1. (-) Оформление документов заняло примерно 20 минут. 2. (-) Зачисление наличных долларов заняло примерно 15 минут (каждую бумажку по одной вручную кассир прокатывала через свой сканер). 3. (-) Про подарок в виде журнала пришлось напомнить самому (между нами, удивительно, что журналы с таким содержанием кто-то может ПОКУПАТЬ за деньги или подписываться на них - но это к банку никакого отношения не имеет). 4. (-) Странный пункт в договоре на _181 дней_ про досрочное снятие денег до истечения _365дней_, доход при этом выплачивается по ставке "до востребования". 5. (-) Офис... точнее комнатка, конечно, оставляет желать лучшего с точки зрения размера и наполнения, 3 клиента в этом отделении уже будут толкаться плечами однозначно. 6. (+) Персонал (а в 18:00 там был только один операционист, Катерина, и кассир) вежливый, предупредительный, компетентный, но ОЧЕНЬ замученный к вечеру (наверное нами - клиентами). 7. (-) Несколько расстраивает условие закрытия вклада только в отделении, где его открывали... Резюме (субъективное): банк всеми силами старается набрать денег, внешний антураж не на первом месте, больше сосредоточен на открытии новых офисов (и они открываются), надеюсь, что это не агония на последнем издыхании. Вадим.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый Вадим! Благодарим Вас за выбор в пользу нашего Банка и положительную оценку Вашего отзыва! 1. Оформление документов при открытии договора банковского вклада в течение 20 минут соответствует стандартам качества обслуживания применяемым в Банке. 2. Все кассовые работники Банка несут полную материальную ответственность. Проверка подлинности купюр при приеме денежных средств является прямой должностной обязанностью кассира-бухгалтера. 3. Ваш вопрос о выдаче журнала опередил процедуру завершения подписания документов и внесения денежных средств в кассу Банка. 4. Текст договора банковского вклада, применяемого в Банке, полностью соответствует действующему законодательству. 5. Дополнительный офис «Матвеевский» является небольшим подразделением с операционной стойкой на двух операционистов-бухгалтеров, и кассовым узлом на одно окно. Данная конфигурация наряду с месторасположением офиса удовлетворяет задачам деятельности структурного подразделения. 6. Внешний вид сотрудников и порядок общения с клиентами стандартизированы внутренними положениями Банка. Благодарим за положительную оценку. 7. Условия открытия/закрытия являются едиными для всех Клиентов Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, руководитель Дирекции дополнительных офисов г. Москвы Тимошенков Артем Анатольевич

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017