Автоэкспресс кредит — Авторынок

20.09.2009 12:28
2532
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Подобрали на авторынке машину, но не хватило 65 тыс. рублей. Решили уточнить условия предоставления кредита. Молодой человек - представитель банка на авторынке - сказал, что решение о выдачи кредита принимается в течение двух часов, ставка по кредиту 18%. Причем на вопрос о дополнительных комиссиях было сказано, что никаких дополнительных комиссий браться не будет, на что я удивился и уточнил: - То есть, мы сейчас подписываем договор и получаем недостающие нам 65 тыс. рублей, а потом платим только кредит и проценты по ставке 18%? На что представитель банка ответил. - Да, но вы не получаете деньги, они безналом переводятся продавцу. В принципе, меня это устраивало. Но в тот момент, когда начали оформлять кредит я, подписывая бумаги, прочитал реальные условия предоставления кредита: - комиссия за предоставление кредита - 10000 (хотя было сказано без комиссии); - ставка 34% годовых (вместо обещанных 18%); - еще непонятная комиссия за перевод денег через посредника в размере 13 тыс. рублей. Причем эта сумма была включена в стоимость автомобиля. На мой вопрос "Почему комиссия за перевод включена в стоимость автомобиля?", внятных объяснений от работника банка я не получил. - страховка 2300 руб. Таким образом, из требовавшихся нам 65 тыс. рублей сумма кредита выросла до 91 тыс. рублей. Кредит оформлялся на 4 года с аннуитентными платежами 3500 руб в месяц. Итого за 4 года нужно было отдать 168 000 рублей, с учетом комиссий и страховок получается 180 тыс. рублей. Нужен был кредит на сумму 65 000 рублей, за это должны отдать банку 180 000 рублей за 4 года (я был в шоке). :o В итоге я отказался от оформления кредита, хотя успел подписать несколько бумаг. Стопка была внушительной, до кредитного договора дело не дошло. Что меня особенно возмутило, это то, что работник банка предоставлял заведомо ложную информацию об условиях кредитования и пытался скрыть реальные условия предоставления кредита. Тем самым было потеряно время на подачу заявки и ожидание решения. Если бы с самого начала была предоставлена достоверная информация, не было бы такого неприятного осадка и негативного впечатления о банке.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Клиент! Договоры о предоставлении и обслуживании кредита и залоге автомобиля заключаются в соответствии с Тарифами ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». Все Тарифы по программам потребительского кредитования утверждены Приказом Банка и клиенты ознакамливаются с ними до заключения договора. Также клиентам предоставляется расчет полной стоимости кредита. Тарифы по предложенной Акции «Автоэкспресс кредит – Авторынок» утверждены Приказом Банка № 2057 от 02.09.2009 года. Кредит предоставляется на приобретение новых и подержанных легковых автомобилей отечественных и иностранных марок в сумме от 50 000 до 750 000 на срок 24, 36 или 48 месяцев с однократным взиманием комиссии за выдачу кредита в размере 10 000 рублей. По кредиту установлена годовая процентная ставка в 34% - то есть начисление процентов ежемесячно производится не от всей суммы кредита, а от остатка непогашенной суммы задолженности. Включение в программу страхования заемщиков Банка от несчастных случаев и болезней осуществляется добровольно, по желанию клиента – то есть данная комиссия не является обязательной для уплаты. Также вышеуказанными Тарифами не предусматривается никакой комиссии за перевод средств – возможно, данная сумма была включена в стоимость автомобиля организацией-продавцом. Приносим Вам свои извинения за возникшее недопонимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Прошу отправить данные в нотариат для погашения записи о залоге

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника с торгов по банкротству. Haval Jolion, 2022 года, VIN: LGWFE4A52NK643501  Автомобиль заложен в Кредит Европа Банк. Арбитражный... Читать полностью

14.08.2026

Помогли с автокредитом

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить специалиста Елену за особый подход к моей ситуации с авто кредитом. давно являюсь клиентом банка, поатила исправно кредит, случилось сокращение и... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка