Банк, который заслуживает уважения

28.09.2009 00:42
2268
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Вот уже на протяжении 2-х лет, я читаю тут отзывы о Банке. И вот решил сказать и своё мнение. Сразу могу сказать, что картой пользуюсь почти 2 года и всем доволен. Подробнее… Карту получил, как и обещали. Заполнил анкету в конце ноября 2007 года и уже под новый год получил карту. Она была очень даже кстати, пускай и не с таким большим лимитом. Лимит составил 30к. Всё-таки думаю, не так плохо с учётом того, что я просто заполнил анкету и отправил. Ну вот, после получения, сразу позвонил для активации, как было написано в письме. Дозвонился до колл-центра сразу же. Как будто они ждали моего звонка... Очень приятно, когда не нужно по 5 минут дозваниваться. Карту активировали и сказали, что через 5 минут уже могу уже снимать денЮшки или оплачивать подарочки к новому году. Решил проверить и просто зашёл в первый магазин где принимали карты. С картой было всё отлично. Помимо покупки, которую я получил в магазине, я ещё получил через 20-40 секунд смс-уведомление о том, что, где, когда, почём я купил. За всё время пользования, не было жалоб на эту услугу. Было 1 раз когда смс поступило не через 40 секунд, а через 2 часа, но меня почему это не расстроило. После того как потратил почти все деньги с неё, понял, что пора бы и погашать. И тут меня приятно удивило. Перевод без комиссии. Очень мало, где не берут процентик за перевод, если же это только не какой-то специальный пункт от этого же заведения. Очень удобно пополнять через элекснет + к этому деньги поступают на следующий день. Потом я узнал, что можно пополнять с карты другого банка. И тут я понял, что можно даже свою 5-ую точку не отрывать от того места, где она находится, а просто позвонить и всё сделать. Перевожу деньги таким способом уже более года. Ни разу не было каких-либо проблем с дозвоном в колл-центр. Звонил и с утра, и ночью, и вечером. Максимум ждал минуту. Всегда отвечают очень добрые и вежливые сотрудники. Объясняют всё тоже хорошо. В общем, работой колл-центра я очень доволен. Кстати, как-то раз ещё давно позвонил в узнать сколько нужно внести и до какого числа. И добрая девушка предложила новую услугу – интернет-банк. Услуга оказалась бесплатной, поэтому я конечно же согласился. Вот теперь всё смотрю через инет. Что по поводу процентов, то я совершенно доволен. У меня на оплату было раньше 19,9%, а вот около года назад, повысили до 25 % вроде бы. Ну в общем при задолженности в 40к у меня проценты около 1000р. Вполне приемлемо с такой задолженностью. Кстати, увеличили лимит по карте на 10к. Немного опять таки, но приятно. Просрочек не допускал, хотя пару раз был очень близок. Когда такая ситуация была, был звонок из банка и система напоминала, о том что пора бы и заплатить. Злые дядьки мне ещё ни разу не звонили, и почему-то мне этого и не хочется. Итог: отличный сервис, отличная карта, отличный колл-центр, не совсем отличный, но нормальный лимит. Моя оценка: 5 с маленьким минусом из-за лимита. Спасибо. Сергей.
Т-Банк
Т-Банк
2012-05-17T18:52:00+04:00
Здравствуйте ! Благодарим Вас за пользование нашими услугами в течение двух лет и за столь подробную и высокую оценку нашей работы. Предоставление высококачественного и максимально удобного обслуживания по всем каналам контактов с клиентами – это одно из главных направлений стратегии нашего банка. Повышения кредитных лимитов мы проводим регулярно, в том числе, лимит может повышаться несколько раз для одного клиента, такая практика существует. Поэтому вполне возможно, что и в Вашем случае лимит может быть повышен, и ещё не один раз - это зависит от кредитной истории и от ряда других факторов. Желаем Вам отличного настроения при пользовании нашими услугами. С уважением, ТКС-Банк

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка