Проблемы в сроках

28.09.2009 10:40
897
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Качество обслуживания банка неприемлемо при проведении альтернативных сделок на рынке недвижимости. Работник банка Д. Денисов, получив анкету 2 сентября, сдал ее только 7 сентября, ссылаясь на то, что в четверг у него день рождения и с похмелья не поедет в центральный офис. Не принял оригинал ЕГРП, сказав, что достаточно копии, сдал документы. Через неделю, 14.09 из центрального офиса сообщили, чтоб нужен ориг. ЕГРП! 2 недели никто не мог сообщить клиенту, что документы не рассматриваются! Просто не рассматриваются. Сдали заново! Обещали рассмотреть к 23.09 (10 раб дней), не успели, уже 28 число, а в ответ тишина. Договор задатка окончился для клиента штрафными санкциями. В банке на этот аргумент никак не отреагировали - показали только на дверь: не нравиться - валите в другой банк. В общем, будьте осторожны с этим банком. Суть претензии проста - сообщать КЛИЕНТАМ РЕАЛЬНЫЕ СРОКИ рассмотрения заявок и принятия решений. А не говорить, что рассматривают в течении 5 дней - 14дней. Иначе это просто обман. Реальные сроки - месяц с момента подачи пакета на квартиру, две - три недели подготовка документов к сделке. Итого два месяца. [b]P.S. [/b] Отделение на м.Павелецкая. г.Москва.

Отзывы об ипотеке Банка ИТБ

Спасибо банку!

Оценка 5

Добрый день. Вот уже полгода я являюсь клиентом банка ИТБ (с супругом оформляли ипотеку). Своим знакомым, нуждающимся в ипотеке, я рекомендую этот банк. Все очень удобно... Читать полностью

10.02.2015

Очень довольна работой банка

Оценка 5

У нас двое детей и мы с мужем решили брать ипотеку. Было рассмотрено несколько банков, но свой выбор остановили на банке ИТБ в г.Ульяновске. Низкая процентная ставка, минимум... Читать полностью

21.03.2014

Банк ИТБ в Ульяновске работает с риелторами

Оценка 5

Не первый год работаем с Банком ИТБ в городе Ульяновске. В нашей фирме 7 риелторов. Пишу от лица всех упомянутых. :) По нашей фирме прошло более 28 сделок через этот банк. Не... Читать полностью

20.01.2014

Банк ИТБ заботится о своем рейтинге

Оценка 4

Оставляла [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5692738]отзыв 26.10.13.[/url] Спасибо, что ликвидировали сбой компьютерной программы. Аннуитетный платеж и... Читать полностью

30.10.2013

Приятно порекомендовать

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Чебоксарского отделения банка ИТБ Головиной Светлане за помощь получении ипотечного кредита. Мы с супругой задумались о приобретении... Читать полностью

11.02.2013

Как я удачно решил квартирный вопрос. И вам советую

Оценка 5

Я женился 3 года назад, сразу стал вопрос жилья. Сначала с родителями жили. Это засада. Решили съехать. Подсчитали стоимость оплаты съемной квартиры и решили, что лучше ужмемся в... Читать полностью

08.11.2012

Хороший банк!

Оценка 4

Месяц назад, взяли ипотечный кредит "Материнский капитал" в банке ИТБ г. Рязань. В целом всем довольны, заявку на получение ипотеки рассмотрели быстро, как и заявлено в течение 2... Читать полностью

23.08.2012