Доп. офис на Якиманке

Всегда обслуживалась в центральном офисе на Новокузнецкой, а вчера приехала на Якиманку, т.к. работает этот офис до 20:00. Надо было перевести деньги в другой банк. У меня открыты счета на Новокузнецокй. Операционист сказала, что в их офисе воспользоваться этими счетами нельзя. Предложила перевод без открытия счета. Я 2 раза попробовала заполнить заявление - не получилось. Предложила сама открыть счет у них. Девушка сказала, что надо подождать. Я согласилась. В итоге я провела в банке 40(!) минут, хотя на Новокузнецкой вся операция занимает минут 15. Вместо того, чтобы оперативно меня обслужить, операционист занималась своими делами. Так же очень не понравилось, что когда эта девушка запорола платежку, она отдала ее мне, чтобы я ее выкинула где-нибудь. Больше я в этот доп. офис не поеду.