С картами Dinners все не так просто!

08.04.2006 15:12
2154
Оценка
1
Отзыв проверен
Расскажу свою историю... В апреле 2004 года открыл обычный Дайнерс и положил 1.000 баксов страхового депозита. В январе 2005 года открыл первую допкарту, а в декабре того же года вторую - членам своей семьи. И вот в апреле закончился срок моей карты. Несмотря на то, что карты выпускаются на два года, срок окончания допокарт соответствует основной карте. Но в отделении уверяли, что карта перевыпустится, но годовое обслуживание и членский взнос перейдут при этом на новую карту. Мне перевыпустили карту, списали членский взнос и годовое обслуживание с моего счета. Через день из банка позвонили с предложением перевыпустить допкарты. Я естественно озвучил им то, что мне говорили, когда открывал еще первую карту. В ответ услышал: это не так, годовое обслуживание и членский взнос по обоим картам мы будем заново списывать, так как это требование Дайнерс. Я сразу же позвонил в колл-центр Дайнерс и мне подтвердили инфо, но строго отметили, что в отделении банка обязаны были сообщить об этом. Когда я им сказал, что мне было сказано обратное, они даже не удивились. Видимо, это уже не первый случай с этим банком. Одим словом, банк списал годовое обслуживание за 4 месяца реального пользования по второй карте. А по первой списал два годовых обслуживания за 14 месяцев реального обслуживания. Так, что обратите внимание на сей факт.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024