В регионе тоже не сахар

Недавно заходил в отделение Импэксбанка в Сургуте - так, проверить состояние счета. Картина маслом... Мало того, что у них операционисты меняются каждый мой приход (раз в месяц), так с каждым разом общение с оператором становится все более затруднительным. Складывается впечатление, что туда работать приходят не профессионалы, а случайные люди. Кроме того, при мне симпатичную и неожиданно грамотную операционистку оскорбил начальник отдела (как я предположил). О каком профессионализме можно говорить, если они сами, внутри банка, позволяют себе такие манеры. Мне как клиенту было неприятно. :wall: .