Отличный виртуальный банк!

30.09.2009 22:56
2945
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Первое предложение от банка на выпуск кредитной карты получал пару лет назад, к сожалению, в выпуске отказали дважды, т.к. я индивидуальный предприниматель и занимаюсь не совсем обычным делом (розничная почтовая посылочная торговля), а для кредитных специалистов банка - главное не моя отличная кредитная история и высокая финансовая активность, а лишь наличие у меня рабочего телефона и адреса, отличного от домашнего. :D Могли бы запросить дополнительные подтверждающие документы помимо паспорта, которые я бы с радостью предоставил. Т. е. по кредитным картам не сложилось, хотя был бы очень рад получить в коллекцию своих карт других банков ещё и карту от ТКС Банк (ЗАО). Но, видать, не судьба. В июне этого года открыл Вклад в данном банке (Сберпочта, оформляется в отделениях Почты России) вначале на минимальную сумму и на самый короткий срок, чтобы проверить, так сказать. В подарок банк выпустил дебетовую золотую карту, по которой начисляется 10% на остаток и которой, как оказалось, очень удобно пользоваться: наличные можно снимать в банкомате любого банка РФ без комиссии (при сумме свыше 3000 руб.) Оформление вклада предельно простое, ставки до 22% при сроке 2,5-3 года (не хило!) Затем, по окончании 3-х месячного вклада, открыл уже Вклад на 3 года, который планирую регулярно пополнять. Больше чем уверен в ближайшие годы стоит ожидать замедления инфляции и ставка в 22% будет превышать в 2 а то и более раз инфляцию в РФ, т. е. принося реальный доход. Нравится то, что карту / вклад очень удобно пополнять через мультикассы салоны связи Почту и пр. ВСЁ БЕЗ КОМИССИИ и очень быстро! Платишь утром вечером деньги зачастую уже на вкладе / карте! При закрытии первого экспериментального вклада никаких проблем не было, деньги можно снять либо перечислением по Почте, либо на дебетовую карту (и потом снять без комиссии в любом банкомате) и др. способы (на счёт в другом банке и пр.) Итак, плюсы: 1. Удобство открытия вклада; 2. Самая лучшая в РФ служба поддержки; 3. В подарок к вкладу - текущий счёт с бесплатной картой Master Card Gold, по которой начисляются 10% годовых; 4. Бесплатное пополнение через огромную сеть партнёров и, что немаловажно, СНЯТИЕ наличных в любых банкоматах сторонних банков; 5. Отсутствия заложенной в условиях вклада 10% комиссии за досрочное снятие вклада после 45 дней со дня открытия / пролонгации. В тарифах есть, по факту НЕТ; 6. Самые высокие ставки на рынке - до 22% годовых при сумме свыше 5000 руб.; 7. Нет ограничений по сумме пополнения, есть лишь условие, что если пополняешь через партнёров банка на сумму менее 1000 руб. - комиссия 20 руб. за зачисление средств; 8. SMS-информирование о пополнении вклада; 9. Специалисты обязательно перезванивают в случае обрыва связи или если не могут решить какой то вопрос, то обязательно его решат, перезвонят и сообщат ответ (при чём, предельно быстро); 10. К претензиям относятся положительно, т. к. они способствует развитию и улучшению предоставляемого сервиса! Минусы: 1. Рассмотрение кредитных заявок на кредитные карты, происходит, мягко говоря, некорректно (не то проверяют, что надо: наличие офиса вовсе не гарантия платёжеспособности, что очевидно по громадной просрочке по кредитам в Вашем банке); 2. Нет вкладов с капитализацией процентов (к примеру, ежемесячной); 3. Снять с карты более 100 000 руб. в день нельзя. Получается, если я буду закрывать вклад на сумму, к примеру, 0,5 млн руб., мне придётся его получать в течение 5 дней по 100 000 руб.; 4. Комиссия за конверсионные операции великовата 2% от курса ЦБ РФ. У того же "Альфа-Банка" по курсу ЦБ РФ. Данное обстоятельство несколько снижает привлекательность использования карты за рубежом.; 5. Недоразвитый Интернет-Банк, нет много всего, что хотелось бы видеть: возможность внутренних переводов между счетами и клиентами банка, внешние переводы, оплата товаров и услуг и пр.; 6. Невозможность перевода денег с текущего счёта во вклад; 7. В идеале: по дебетовым картам кобрединговая программа с авиакомпаниями, например, с Аэрофлотом, ТрансАэро и пр. А то по кредиткам есть со SkyExpress, по дебетовкам этого нет, а жаль) Это бы значительно повысило количество транзакций в ТСП предприятиях; 8. В инет-банке тарифы по дебетовым картам НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ; Это я так, уже придираюсь. Вообще по качеству обслуживания - лучший банк. Что особенно поражает, даже без отделений! Виртуальный банк, который предлагает услуги выше по качеству, чем крупнейшие банки РФ. Так держать и по шустрее развиваться! А то нормальный инет-банк уже сколько обещаете?! И к выбору кредитных заёмщиков, подходите более гибко, нельзя пользоваться определёнными шаблонами всегда, есть и нестандартные случаи. :) Желаю банку активно развиваться! И открыть приём вкладов во всех остальных регионах России! Я думаю, жители других регионов ещё с большим энтузиазмом оценят все преимущества данного выгодно продукта!
Т-Банк
Т-Банк
Уважаемый Александр Андриянович ! Благодарим Вас за доверие к нашему банку, за столь подробный отзыв, и за детальное изложение Вашего мнения о наших «плюсах» и «минусах». Касательно отказа в выпуске кредитной карты: мы не всегда отказываем индивидуальным предпринимателям. В каждом случае при принятии решения анализируется множество критериев. Также, решение зависит от ситуации в именно в момент рассмотрения. Мы обязательно рассмотрим Вашу заявку ещё раз. Тарифы по картам к вкладам появятся в интернет-банке в ближайшие дни – приносим извинения за задержку с их размещением. По запросу клиента мы увеличиваем дневной лимит снятия наличных с карты к вкладу. Имеющийся сейчас по умолчанию лимит введён в целях обеспечения безопасности проведения операций. Перевод с текущего счёта на вклад и ввод активных операций через интернет-банк планируются. Как Вы верно заметили, это уже давно в планах, но на ввод этой услуги влияет много факторов, которые также постоянно меняются. Постараемся ускорить, насколько это будет возможно. Снятие с карты к вкладу наличных за границей привлекательно, несмотря на конвертацию – ведь само снятие наличных совершенно бесплатно, в отличие от многих других карт. Постараемся учесть пожелания по вводу депозитного продукта с капитализацией процентов, и по созданию кобрендинговой программы по картам к вкладам. Ещё раз выражаем Вам благодарность за этот отзыв и за Ваши предложения – они мотивируют нас к дальнейшему развитию и к повышению качества обслуживания клиентов. Всегда будем рады Вам помочь, и желаем всего самого наилучшего ! С уважением, ТКС-Банк

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Банк ответит на любые вопросы

Оценка 5

 У меня скоро заканчивается срок вклада в Т-Банке. Включено автопродление. Я хотел основную часть вклада оставить на новый срок, а накопленные проценты снять, но не знал, как это... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка