Как депозит превращается в долг

Уважаемый клиент Юниаструм Банка! По существу Вашей жалобы сообщаем следующее. На основании заполненной Вами Анкеты-заявки Вы заключили с Банком договор путем присоединения к Правилам комплексного обслуживания физических лиц «Ю-Маркет» Банка (далее – Правила). Неотъемлемой частью указанных Правил являются Условия открытия и обслуживания Счета с предоставлением банковской Карты (Приложение № 1.1 к Правилам, далее - Условия), в соответствии с п.4.2 которых Карта перевыпускается на новый срок при наличии на Счете денежных средств, достаточных для ее перевыпуска (уплаты комиссии Банка), а также при условии, если Владелец Счета либо Держатель Карты не передал Банку в письменном виде за 35 (Тридцать пять) календарных дней до окончания срока действия Карты Заявление о прекращении действия Карты (далее - Заявление). Обращаю Ваше внимание, что по банковской Карте, выданной по акции, условия бесплатного обслуживания действуют в течение первых двух лет. Первое списание со Счета комиссии за обслуживание Карты в течение года производится после перевыпуска Карты в связи с окончанием срока ее действия. В соответствии с п.4.1 Условий, Карта выпускается сроком на 2 года и действительна до последнего дня месяца, указанного на ней. Срок действия Вашей Карты закончился 31.05.2008г., т.к. Заявление за 35 (Тридцать пять) календарных дней до окончания срока действия Карты от Вас Банк не получил, 05.05.2008г. Ваша Карта была перевыпущена на новый срок действия. В соответствии с п.6.7 Условий настоящим Владелец счета поручает Банку без дополнительных распоряжений Владельца счета или Держателя Карты в безакцептном (бесспорном) порядке списывать со Счета суммы в следующей очередности: - комиссий (вознаграждений) в соответствии с действующими Тарифами; - всех операций, совершенных с использованием Карты или ее реквизитов; - средств, зачисленных на Счет без установленных законодательством или договорных отношений с Банком оснований; - неустоек и штрафов, начисленных на сумму овердрафта и неразрешенного овердрафта в соответствии с действующими Тарифами. 01.05.2008г. по Счету Вашей Карты была проведена операция оплаты товаров и услуг в размере 2718.91 рублей. 02.05.2008г. по Счету Вашей Карты была проведена операция оплаты товаров и услуг в размере 703.36 рублей. 04.05.2008г. по Счету Вашей Карты была проведена операция оплаты товаров и услуг в размере 2535.33 рублей. 06.05.2008г. по Вашей Карте были проведены операции по получению наличных денежных средств в банкомате Банка в размере 38330.00 рублей. 07.05.2008г. со Счета Вашей Карты была списана комиссия за обслуживание карты в течение года в размере 1500.00 рублей. 07.05.2008г. сумма операций в размере 45787.60 рублей были списаны со Счета Вашей банковской Карты. Данная сумма превышала остаток собственных средств на Счете Вашей Карты. 05.05.2008г. по Cчету Вашей Карты была проведена операция оплаты товаров и услуг в размере 976.15 рублей. 08.05.2008г. сумма операции в размере 976.15 рублей была списана со Счета Вашей банковской Карты. Данная сумма превышала остаток собственных средств на Счете Вашей Карты. В соответствии с п.7.1 Условий расходование денежных средств по карте должно осуществляться исключительно в пределах остатка средств на счете (кроме случаев заключения с Владельцем счета Договора о предоставлении овердрафта). В соответствии с п.1.15 Условий сумма денежных средств, предоставленная Банком без заключения Договора о предоставлении овердрафта и при недостаточности (отсутствии) средств на счете для списания со счета суммы операции, комиссии или неустойки является Неразрешенным овердрафтом. В связи с этим вся сумма задолженности Банку, образовавшаяся в результате операций, превышающей сумму собственных денежных средств на Cчете, была учтена Банком как Неразрешенный овердрафт. В соответствии с п. 7.2 Условий Владелец счета обязан самостоятельно (на основании имеющихся платежных документов) вести учет всех операций по Карте. В случае возникновения неразрешенного овердрафта по Счету Владелец Счета обязан погасить задолженность по неразрешенному овердрафту и выплатить Банку штраф за возникновение неразрешенного овердрафта в соответствии с Тарифами Банка в течение 30 (Тридцать) календарных дней после возникновения неразрешенного овердрафта. 31.05.2008г. Банком начислены проценты, начисляемые на остаток денежных средств Держателя Карты на Счете в размере 54.65 рублей. 31.05.2008г. со Счета Вашей Карты был списан штраф за Неразрешенный овердрафт (от суммы Неразрешенного овердрафта) в размере 54.65 рублей. По состоянию на 07.10.2009г. Вы имеете просроченную задолженность по Договору. Для урегулирования сложившейся ситуации необходимо погасить задолженность по Договору. Получить точную информацию о сумме задолженности Вы можете при обращении в офис Банка. Информацию о способах пополнения Карт Вы можете получить на сайте Банка www.uniastrum.ru или по телефону 744-04-04. 06.05.2008г. в Банк поступило Ваше заявление о расторжении договора банковского счета и перевыпущенная Карта была закрыта. Просим учесть, что в соответствии с Условиями, при досрочном отказе от использования Карты плата за выпуск и годовое обслуживание Карты не возвращается. C Правилами, Условиями и Тарифами Вы можете ознакомиться в любом отделении Банка или на вебсайте Банка www.uniastrum.ru в разделе «Частным лицам – Банковские карты». Просим учесть, что указанные документы не содержат положений, обязывающих Банк информировать Клиентов о предстоящем перевыпуске Карты. Информируем Вас, что Банком реализована услуга «SMS-информирование» (предоставление информации об операциях по счету или карте путем отправления сообщения на мобильный телефон), при ее подключении Клиентам осуществляется 20 числа каждого месяца рассылка сообщений: «Уважаемый Клиент! Срок действия Вашей карты хххх заканчивается в следующем месяце. Для перевыпуска карты на новый срок платежный лимит должен быть достаточен для списания комиссии за обслуживание карты в течение года». В связи с вышеизложенным, Банк правомерно осуществил списание денежных средств, находящихся на Ваших счетах, исходя из положений Договора. Надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.