Обман при обмене валют

25.07.2009г. я провел операцию по обмену российских рублей на доллары США путем внесения наличных денежных средств на свою пластиковую карту через банкомат ЗАО МКБ <Москомприватбанк> по адресу: Москва, ул. Академика Арцимовича, д.8. После того, как денежная сумма уже была внесена, оказалось, что курс, по которому мне фактически зачислили средства на карту, не соответствует курсу, заявленному в электронной заставке банкомата: 1. На табло банкомата был указан курс 30,85 рублей за 1 доллар США (есть фото банкомата с указанным курсом). 2. Согласно справке из банка, курс на соответствующую дату составил 31,83 рублей за 1 доллар США (есть официальный ответ из Банка). 3. По факту же зачисления курс составил 31,25 рублей за 1 доллар США (есть чеки о проведенной операции). Когда я обратился в банк с вопросом о причинах такого разброса в курсах на одну дату, мне затруднились ответить. Считаю такое положение дел прямым нарушением «<Закона о банках и банковской деятельности», «Закона о защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ в части полноты раскрытия информации по оказываемой услуге. В данном случае можно предположить наличие умысла со стороны Банка не раскрывать истинный обменный курс. Принимая во внимание развитость банкоматной сети Москомприватбанка, такого рода обман может быть широко использован. Также могу предположить, что таким же образом в заблуждение могли быть введены многие клиенты Москомприватбанка, что могло принести данному банку немалые незаконные доходы. Уважаемые клиенты этого банка, внимательнее относитесь к работе с данным учреждением и при выявлении нарушений не бойтесь обращаться в соответствующие надзорные и регулирующие органы. Только таким образом можно заставить эту организацию соблюдать ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.