С драной овцы хоть шерсти клок

13.04.2006 09:37
2445
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял в "Ренессансе" автокредит. Поскольку московской прописки нет, а других банков, готовых в Москве работать с моим регионом, не нашел, а кредит был просто необходим, то и выбирать вобщем-то было не из чего. 1. Заявку рассмотрели очень быстро. Я пришел в салон Инком-Авто в субботу, видимо сказалось, что выходной день, и что-то проверить они не смогли. Но в понедельник я уже из салона уехал на машине. (+) 2. В салоне сотрудник банка сказал(а) о 15,9% годовых в рублях, очень смазанно сказала о 0,5% от суммы кредита и ничего о том, что эти 0,5% платятся ежемесячно, и не от остатка, а именно от суммы кредита! Имея до этого кредитный опыт только со Сбербанком, я такого и предположить не мог!.. (-) 3. Кредит с меньшими процентами в долларах не дают (-) 4. Досрочное погашение без штрафов возможно после 6 месяцев (-) 5. Досрочное погашение (полное или частичное) возможно только при явке в салон и написании заявления (-) 6. Своих пунктов (банкоматов, терминалов и пр.) для приема платежей (без процентов за перечисление) у банка нет. Самым удобным для первого платежа я посчитал терминалы ПлатФормы (так вроде) с 2,5% (вроде) за перечисление (-). Остальные платежи делал через интернет со счета в Мастербанке всего за 0,5% (+) 7. Свой экземпляр кредитного договора я так и не получил, они его где-то потеряли. Смог только кое-как - после нескольких поездок в течение длительного времени - взять только скан-копию договора (-) 8. Изыскал средства для полного досрочного погашения. Менеджеры сказали, что как только я буду готов съездить в автосалон для написания заявления, с утра нужно позвонить им и сделать перерасчет. Завтра срок очередного платежа, а я с понедельника был уже готов и звонил им. А у них "система не работала" и не работает, мне 3 дня (сегодня еще не звонил) приносят извинения и вешают лапшу об "обновлении системы" (-) 9. При последнем звонке менеджер вдруг заявил, что заявление должно быть написано не менее, чем за 10 дней до даты платежа! Отыскал скан-копию договора, действительно прописано такое, но тем не менее (-) В итоге впечатление от работы банка и условий кредитования резко негативное. Создается впечатление, что работают в банке хапуги-руководители, вешатели лапшы-менеджеры и дилетанты-программисты.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.44%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Банк удивил выполнением моей сложной просьбы

Оценка 5

Мне понадобилась архивная выписка по кредиту на машину, который я брал аж в 2014 году. Честно говоря, я сомневался, что это вообще возможно получить, но решил попытать удачу и... Читать полностью

11.07.2024

Банк исправил ситуацию

Оценка 4

По моему автокредиту было судебное решение, обязывающее банк отменить комиссию за ведение счета. Решение Банком задерживалось, даже после обращения в надзорные органы. После... Читать полностью

01.12.2011

Получение ПТС

Оценка 4

Досрочно погасил автокредит в этом банке, 2 недели назад, через неделю позвонил, уточнил - погасил ли? Девушка по телефону сказала, что деньги на счёт поступили, но расчётный... Читать полностью

01.08.2011

Машина - есть, проблем - нет!

Оценка 5

Решила поделиться своим опытом работы с Ренессансом. В апреле 2009 года я решила приобрести новенький автомобиль. Но на понравившейся авто денег не хватало, я решила оформить... Читать полностью

18.01.2011

Автокредит

Оценка 5

Обслуживанием очень довольна. Оформляла через данный банк автокредит. В 2008 году выбрала в автосалоне понравившийся автомобиль и подала заявку. На мое удивление, положительный... Читать полностью

15.07.2010

Автокредит: сотрудничеством осталась довольна

Оценка 4

В целом, сотрудничеством осталась довольна, брала автокредит, выплатила досрочно, кредит закрыли быстро и с получением ПТС проблем не возникло. Единственный минус: у меня была... Читать полностью

28.06.2010

Плюсы и минусы автокредитования…

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом Банка - брала автокредит два года назад, в этом месяце успешно погасила остаток задолженности. Плюсы: 1. Удобная система авторизации в телефонном центре. 2... Читать полностью

23.04.2010

Продукты банка