Отвратительное обслуживание корп. клиентов в отд Большая Полянка!

В отд. Большая Полянка работают не клиентоориентированные сотрудники, а именно Главный менеджер Елена М. и бухгалтер отделения! :-( Навстречу к клиенту не идут, не помогают заполнять документы, нелояльно относятся к ситуации клиента. Низкую оценку работы даю потому что сам 10 лет открывал счета юр. лицам, в том числе иностранным, и знаю точно как хорошо надо обслуживать клиентов, чтобы они были довольны и гордились счетом в Barclays Bank. У Банка вековые традиции банковского обслуживания, но такие сотрудники, как в отд Полянка, портят впечатление о Банке и вынуждают уходить в др. Банк. Если ситуация не изменится к лучшему, то у Банка не светлое будущее в России! Следует провести тренинги с сотрудниками и научить их лояльности и обратить внимание руководства Банка!