Качество обслуживания на высоте

11.10.2009 21:39
2128
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Банке уже 5 лет. Оформила автокредит. Начиналось мое сотрудничество еще с ММБ, сегодня Юникредит банк. Качество обслуживания с переходом от ММБ к Юникредит не изменилось. Только улучшилось. Вот к примеру. На прошлой неделе обратилась в Отделение "Ленинский" для проведения полного погашения моего кредита. Обслуживала меня девушка Анна. Она мне произвела полный расчет кредита, предоставила распечатку. Замечу, ранее я уже погашала частично кредит и для расчета меня направляли в колл-центр банка. А в этом отделении мне предоставили интересующую информацию в режиме он-лайн. Замечу, что Анна отметила, что после погашения автокредита я по-прежнему останусь клиентом банка и даже смогу оформить кредит на льготных условиях. :yes!!!: Средства я внесла. Анна мне перезвонила в конце недели и сообщила, что кредит полностью погашен и я смогу получить справку о полном погашении в любом удобном мне отделении. Выбор свой я остановила вновь на отделении Ленинский. Приятно возвращаться туда, где к тебе такое внимательное отношение. С удовольствием воспользуюсь другим кредитным продуктом Банка. Ставлю пять за внимательное отношение к клиенту, за качественное обслуживание. Приятно иметь дело с таким Банком.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Ирина! Мы признательны Вам за положительную оценку, данную работе ЗАО ЮниКредит Банк. Мы рады видеть Вас среди наших Клиентов и надеемся, что наше плодотворное сотрудничество продолжится в будущем. Сотрудники Дополнительного офиса «Ленинский» также выражают Вам благодарность за высокую оценку их работы и особо отмечают Вашу благожелательность, и готовность сотрудничеству. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка