Нужен совет

13.04.2006 16:34
645
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотела я открыть кредитную карту в Пробизнесбанке: рассказывали знакомые, что банк хороший, обслуживание приятное, правда, у них там не кредитная карта, а дебетовая. Наслушалась я и позвонила... Все хорошо: сервис на уровне, в call-центре сразу запонили анкету, быстро перезвонили, сказали, что дали кредитную карту с лимитом 75 тыс. (сразу скажу, что условия прочла не до конца внимательно, поэтому про 1% от лимита кредитования не знала). И девушка, сообщая о положительном ответе кредитного комитета, сказала, "А вы знаете, что у нас ежемесячное обслуживание 1% от суммы лимита? Карту выпускать?" У меня так быстро щелкнуло - 10 месяцев - 7.500 руб., но так как деньги были нужны, я сказала - выпускать, но с лимитом 50 000 руб. На этом распрощались. В общем, за быстроту - плюс. И за разъяснения - большой плюс. После этого (спустя полчаса) села, еще раз все пересчитала и решила, что и 500 руб. просто за обслуживание за месяц тоже много, несмотря на хорошее (по слухам) обслуживание, и начала звонить, чтобы отказаться от карты. Звонила 3 раза - всем объясняла, что карта не нужна, так как я не готова платить за данную услугу 1% от суммы лимита. Два раза мне говорили, что система зависла и не могут принять отказ, в третий раз милая девушка сказала, что все забили в базу данных как отказ клиента. Каково же было мое удивление, когда неделю спустя мне позвонили из Пробизнесбанка и сказали, что готовы везти карту! Я же отказалась, трижды звонила, чтобы не выпускали карточку. За то, что все таки не занесли отказ в базу - большой минус. В принципе, общение с банком произвело приятное впечатление. Да и отзывы хорошие. И процент от лимита отменили, заменив на 0.5% от суммы задолженности, что логично и понятно. Прошу совета - стоит ли вторично обращаться туда за кредитной картой? Условия на сегодняшний день вполне устраивают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Перенесено в форум: https://www.banki.ru/forum/read.php?PAGEN_1=2&FID=11&TID=581
Ответить