Весьма впечатляющее начало

13.10.2009 11:39
2112
2
Оценка
5
Отзыв проверен
7 октября 2009 года на сайте банка подал заявление о выпуске кредитной карты. 9 числа получил одобрение на выпуск, а 12 октября мне перезвонила девушка и предложила получить карточку в ДО 8891 на Ключевой (там, где и хотел). Приехал 13 октября в ДО, обслужили быстро, на все вопросы ответили. Очень приятно УДИВЛЕН таким шикарным сервисом, еще не в одном банке не видел такого отличного отношения к клиентам и такой оперативной работы. Надеюсь на долгое сотрудничество. [b]От администратора: [/b] Можно полюбопытствовать о содержании вопросов, на которые Вам ответили? Быстро обслужили - это сколько по времени? [b]Raiden: [/b] Подробно рассказали о процентных ставках, и о том, что при обналичивании денег через кассу-банкомат берется комиссия 3% от суммы обнала и ВАЖНЫЙ момент - что если я обналичиваю деньги с карты, то проценты начинают капать с этого дня на сумму обналиченных денег, т.е. тонкий момент о том что льготный период на обнал денег не распространяется! О чем многие манагеры "забывают" сказать. Обслужили меня в течении 10 минут (это и с получением карты и с подписанием документов и оплаты в кассу 600 руб. за первый год обслуживания). Так же поинтересовались буду ли я пользоваться банк-клиентом (я ответил, что буду), мне тут же выдали карту доступа (пароли), чтоб я мог совершать операции через банк-клиент, т.е. мне не пришлось 2 раз ездить за этой картой доступа. Также мне распечатали реквизиты, чтоб если я захочу, скидывать, например, зарплату на эту же карточку (т.е. по безналу переводить деньги на карту) и подробно объяснили, что если я свои деньги снимаю с карты, то никаких процентов не взимается. Ни в одном банке, где я ранее обслуживался, об этом не говорили. Итого я провел в офисе 10-12 минут, получил подробную информацию и карту. Да, к слову. Я забыл, что карту надо активировать, но менеджер мне об этом напомнила и тут же связала со службой поддержки, чтобы активировать карту! Зовут сотрудника банка: Петрова Н.В.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
55
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка