Год с Авангардом

Решил тоже рассказать своё мнение, как-никак уже год являюсь его клиентом. Знакомство моё с Авангардом началось с автосалона, автомобиль брал в рассрочку. Приехав к дилеру, запросил список банков, предоставляющих эту услугу, получил и список и, соответственно, условия. Выбор пал на Авангард. Условия более чем устроили, плюс опирался на «народный рейтинг» на данном портале, первое место вселило уверенность. Подал документы, через некоторое время получил положительное решение и внес 30%. И вот тут начались неприятные моменты, решение-то на руках было, деньги перечислены, а заключить договор банально не получалось, на горячей линии кормили завтраками, что вот завтра, вот послезавтра вас пригласят... Общались, правда, вежливо, с пониманием, не забывая напоминать о мировом финансовом кризисе, :) который как раз набирал обороты (сентябрь 2008). Прошла неделя, пошла вторая, разуверившись в горячей телефонной линии, написал на электронную портала. Буквально через несколько часов получил ответ Валерия Леонидовича (за что ему отдельное спасибо), ещё через несколько часов позвонили из банка - был приглашен на заключение договора. Радость мою подпортило, правда, известие о том, что повышена единовременная ставка за предоставление кредита, известили в момент телефонного разговора, так что неожиданностью по приходу в банк не стало, ну, подняли, так подняли, ожидал что-то подобного ввиду ситуации на рынках. Приехал в банк, через некоторое время вышли две девушки, пригласили за столик. Как я понял, одна из них стажировалась, так как вторая, похоже, контролировала процесс. Общались крайне вежливо, подробно рассказывая все нюансы по договору (я заранее его изучил, так что только просматривал пункты), ввиду того, что ставка поднялась, предложили кредитную карту, чтобы покрыть сумму единовременного взноса (тот, по которому ставка выросла). Деньги у меня были, но карточку забрал, посчитав, что процентная ставка более чем адекватная. В конце дали анкету, помимо стандартных вопросов «откуда узнали», был вопрос - мнение о сотруднике банка, с кем контактировал, заслуженно поставил «отлично». В общем, посещением банка остался доволен – уютно, оперативные и вежливые сотрудники. Отдельно хочется отметить интернет-банк. Знакомая пользовалась услугами двух известных банков (на рынке особо выделялись потребительскими кредитами) по сравнению с их интернет-банками, банк Авангарда - верх удобства и информативности. На днях подал заявку на выпуск еще одной карты, подал непосредственно с сайта, отследить принятые решения можно опять же зайдя на сайт, удобно. Еще один плюс в копилку. Проблем с картой никаких не было, деньги снимал/клал – без нюансов, отдельно хочется отметить смс-информирование – просто мгновенное, только снял – через секунду получил отчет. Подводя итог о Банке в двух словах – адекватный и удобный. Заслуженно ставлю 5. [b]От администратора: [/b] Не припомните, сколько по времени ожидали положительного решения по автокредиту? Когда в результате произошло подписание договора? [b]reviver: [/b] Положительного решения ждал недолго, дня 3 (это было где-то в середине сентября), долго ждал момента заключения договора, недели 2 ориентировочно, заключил договор 1 октября.