А деньги где? Считайте сами...

Всем доброго времени суток! Пишу всем с предостережением: люди, считайте свои деньги! История проста: были открыты 2 вклада "Я коплю" на равные суммы по 350 тыс.руб. Через 3 дня, один за другим. Вклады были открыты в начале апреля 2009 сроком на 31 день под 14,25%. В договоре написано, что % капитализируются и вклад продлевается на тех же условиях, если вкладчик его не истребовал. В октябре месяце решил сверить % накопленные по вкладу с теми, что я рассчитал, а мне говорят, что линейка вкладов была изменена 19 августа, и на мой вклад % не начисляются с сентября. Поехал я разбираться в допофис с огромным желанием тут же забрать все деньги. Вот, к примеру, в других банках, когда заканчивается срок или меняются условия вклада, мне звонят и сообщают об этом. Ну да ладно, дело не в том, что у меня деньги просто так пролежали, хотя я недополучил 8,5 тыс. руб (округленно). Но и % за срок действия вклада были начислены неверно. Хорошо, что я сделал расчет, а то бы получил ту сумму, которую мне предложили забрать. Причем предлагали так настойчиво, со всякими объяснениями, что сумма, начисленная банком, правильная. В общем, в этот день вклад я не получил, правоту мою признали и сказали, что исправят ошибку. Все объяснили техническими проблемами, связанными с изменением линейки вкладов, неправильно выбранным периодом для расчета процентов и пр. и др. На следующий день приехал забирать всю сумму, так в кассе не нашлось денег, сказали - ждите приезда инкассаторов, должны привезти денег в кассу. Я не имею претензий к персоналу этого допофиса, т.к. они - фронт-офис, работают с клиентами и только, поэтому не указываю его. А вот то, как построена работа в общем в банке - вызывает удивление. Так вот у меня вопрос - как вы думаете, сколько вкладчиков не досчиталось своих денег при получении уже закрытых таких же вкладов, просто потому, что не стали считать сколько должны были получить, а понадеялись на честность банка? Владимир.