Банк с человеческим лицом
20.10.2009 11:51
652
Оценка
Отзыв проверен
Хочу объявить благодарность сотрудникам банка на Щелковском шоссе за помощь которую они оказывают клиентам. При получении перевода оказалось, что отправитель не указал мое отчество и должен внести изменения, но тот банк уже не работал. Девочки связались с Вестерном, там нашли ближайший пункт, где можно внести изменения, но и там отправителю начали отказывать в приеме заявления.
В итоге сотрудники банка доказали руководителю Питерского банка что заявление на изменение в переводе они принять могут и мое отчество наконец то внесли. Деньги я получил, а девчонки ушли домой, потратив на меня час своего личного времени после окончания их рабочего дня.
С этого времени я стал ПОСТОЯННЫМ клинкетом этого банка, так как впервые столкнулся с таким человеческим участием, а переводы я получаю довольно часто. Вот бы во всех банках были такие сотрудники.
Первый Республиканский Банк
Уважаемый Xazar!
Рады, что профессионализм сотрудников ДО «Щелковский» позволил нам приобрести в Вашем лице постоянного Клиента. Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда будем рады видеть Вас в офисах нашего Банка!
С уважением,
Первый Республиканский Банк (ОАО «ПРБ»)