Финсервис вернул похищенное с карточки в интернете

В начале сентября у меня были похищены деньги с карточки через интернет. Хотя сумма не такая большая - около 5 тыс. руб., но все равно обидно. :nunu: Честно, претензию в банк писала как формальность, не сильно веря, что будет что-то предпринято. К моему огромному удивлению, деньги были возращены, причем в полном объеме, менее чем через месяц. Хожу теперь и рассказываю знакомым про это чудо. ;) [b]От администратора: [/b] Когда произошло хищение? Где и когда писали претензию? Когда банк вернул Вам средства? [b]khatul: [/b] Обстоятельства кражи: 5 и 7 сентября где-то в интернете были проведены оплаты на игровые сайты (судя по распечатке). Я, обнаружив, что на счете меньше денег, чем я вроде помню, сначала позвонила в банк. Это было числа 9 сентября. Там сказали, что надо писать претензию в офис. Увы, в офис попала только 15 числа - они же по понедельникам не работают, а это у меня исторически самый свободный день. Там написала два заявления на неправомерное списание средств и заодно завела пару новых карточек, поскольку теперь держать деньги на этой было опасно. Да, после обнаружения пропажи, я эту карточку сразу обнулила - в несколько приемов через банкомат и остаток скинула на мобильник (чтобы ни копейки не было). Параллельно тревогу поднял PayPal, к которому эта карточка была подключена. Они сообщили мне о попытках сменить адрес по счету, и частично заблокировали его. Да и потом в течении примерно недели шли попытки провести мошеннические платежи с моей карточки, пока я не написала на один адрес "для отчета", что передам сведения об этом "куда надо". После этого отстали. Для разблокировки я потом представляла ПейПалу копии документов, подтверждающих личность и домашний адрес (паспорт, права, служебное удостоверение - поскольку они требуют, чтобы документ был не один). Копии переписки с PayPal я на всякий случай приложила к заявлению в Финсервис. Деньги были возвращены в начале октября - с интервалом в два дня. Да, по совету мальчика в офисе Финсервиса я пару раз звонила в банк с выяснением, как там мое дело.