МОСОБЛБАНК

Возмущение

26.10.2009 14:13
2082
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открылся у нас Ваш Опер.Офис "Элиста". Я, выбрав удобное время, решила посетить его. Войдя в банк, первое, что меня неприятно поразило - это ужаснейшее зловоние. Второе - охранник СПАЛ! Да-да! Прямо на рабочем месте! Дальше - хуже... Обратилась я с интересующими меня вопросами к человеку, стоящему за стойкой. Я, конечно, ожидала качественного, компетентного, профессионального, уверенного обслуживания, а получила судорожное тыкание в меня бумагами и какое-то невнятное и нелепое бормотание себе под нос, что напомнило мне старика Хоттабыча. Впоследствии выяснилось, что этим "Хоттабычем" является ни кто иной как сам Управляющий Отделением Банка! :wall: Честно скажу, впечатление не из лучших. Если на самые элементарные вопросы по тарифам и вкладам не может ответить руководитель, то чего ожидать от "рядовых"? Совет высшему Руководству Банка: подбирайте грамотных специалистов, тем более Управляющих, а не "Хоттабычей", которые не знают, ещё и забывают... [b]От администратора:[/b] Не подскажете, какого числа и во сколько (хотя бы примерно) Вы так неудачно открыли для себя данный банк? [b]nfnf96:[/b]Банк посещала в конце мая.Числа 29-го.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый пользователь nfnf96! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. По факту Вашего отзыва проводится проверка и соответственно работа по улучшению качества обслуживания клиентов. Сожалеем, что в целом впечатление от посещения операционного офиса оказалось отрицательным. К должностным лицам, не обеспечившим качественную консультацию, будут применены меры воздействия в соответствии с внутренними положениями Банка, регламентирующими трудовые отношения. Надеемся, что при следующем посещении офиса нашего Банка в г. Элиста у Вас останутся только положительные впечатления. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Директор Филиала №4 в г. Астрахань Герасимова Г.А.

О банке

Народный рейтинг

116 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка