Удивил, так удивил...

21.04.2006 10:56
2057
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Предисловие. Есть у меня кредит в Сити, 100 тыс. руб. Оформили быстро, четко - проблем, в общем, не было. Сроком на три года, погашаю как зайка - без просрочек, своевременно и немного больше, чем нужно для минимального платежа. Переплата по кредиту конечно аховая, но тут уж... поздно пить боржоми... Тем более, что деньги были нужны срочно и банк можно сказать выручил. Непосредственно история. В начале года Сити попытался навязать кредитную карту (звонили несколько раз), отказался, вежливо сказали "извините" и на этом все прекратилось. Через пару месяцев после этого срочно понадобились деньги, не хватало трех тыс. у.е. на машину (остальные были - свои накопления), обратился в Сити, объяснил, что я их клиент, хочу воспользоваться их предложением и завести кредитную карту. И тут началось самое интересное :) Мне предложили собрать по новой все документы, я собрал. Пообещали, что приедет сотрудник оформить документы. Срок ожидания ответа - две недели! Ну ладно, две - так две. Хотя деньги нужны были срочно. Сотрудник не приехал, не позвонил. Свою денежную проблему решил иным способом. Через пару дней перезвонила девушка, поинтересовалась, почему в банке нет моих обновленных документов. Я объяснил, что не приехал сотрудник, а поскольку деньги мне больше не нужны, то пусть и не приезжает. Девушка опять вежливо извинилась. Апофеоз истории. Проходит неделя, звонит сотрудник Сити и говорит буквально следующее: "Вы наш очень хороший клиент, мы специально для вас придумали суперпредложение! Мы Вам даем 150 тысяч рублей, из них закрывается остаток по первому кредиту. А остальным Вы пользуетесь, процентная ставка ниже!" Что получается: по своему кредиту плачу уже семь месяцев. Понятно, что в основном гасились проценты, а не сам кредит. Теперь, когда можно спокойно гасить сам кредит и истек мораторий на досрочное погашение, мне предлагают платить проценты за кредит в 150 тысяч, но денег реально на руки я получу тысяч 60. Оно мне надо? Подумал я и, конечно, отказался. Банк потерял еще одного клиента.

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021