Сисибанк - звучит пошло...
Оценка
Отзыв проверен
Хочу тоже сказать пару слов о «сисибанке», да, именно «сиси» - так я ласково его называю, за большую к нему любофф…
Началось все с того, что на работе нам всем открыли зарплатные карты в этом банке, и еще до кучи (по принципу, кто не отказался) кредитные впарили - типа берите, пока бесплатно, за оформление-то платить не нужно и за пользование не нужно. Рассрочка погашения кредита 50 дней, ну вы знаете…
И вот началось. Еще ни разу не выплатили зарплату, как стали забрасывать всех sms-ками по состоянию счета. Причем по всем валютам отдельной sms-кой: у вас 0.00 на рублевом счете, у вас 0.00 на валютном в долларах США и так далее. Делалось все это информирование в 7 или 8 утра каждый день! Вот представьте: подрываетесь вы с утреца и ломитесь к телефону, а там такое: у вас 0, у вас 0, у вас 0… Наряду с так называемой информацией по счетам на телефон и е-mail начал приходить откровенный спам о еще оставшихся неподключенными услугах «сисибанка»: подключите, купите, потратьте больше и получите скидку.
Апофеозом рассылки спама стало начисление овердрафта за использование этой самой услуги информирования по счету (не помню, как она там называется), т.к. зарплату еще не начислили, а за спам нужно платить своевременно!
Следует отметить, что когда к нам в офис приезжали представители банка, они беззастенчиво врали о том, что эта услуга «информирования» бесплатная (оказалась 65 руб./мес.), равно как обслуживание из бесплатного превратилось платное (оказалось 950 руб./год).
Еще у меня был случай в самом центральном офисе «сисибанка» на Тверской улице, рядом с работой. Ситуация: хочу снять деньги через банкомат, он выдал мне 90 тыс. руб. и говорит, что исчерпан лимит для снятия в день.
Поднимаюсь к манагерам и говорю:
- Мне нужно больше, не могу ли я снять еще 30 тыс. моих денег.
Манагеры говорят:
- Конечно, вы можете снять до 150 тыс. в день, просто пользоваться аппаратом не можете. А раз не можете, то и приходите завтра, а то ходят тут, работать мешают, что такое?!..
Ну, тут я не выдержал и припомнил им про спам рассылки, бесплатное информирование по счету и о том, что когда впаривали карточки все было бесплатно, а теперь оказалось, что это совсем не так, мягко выражаясь!
Попросил девушку за стойкой на ресепшен позвать того, кто компетентен и может мне ответить, почему я не могу получить свои деньги. На что та (нахамив мне почище трамвайного хама, про ее занятость и мою тупость) в завершении сказала, привожу почти дословно, что она тут самая главная и есть и звать никого не будет. А если меня не устраивает обслуживание, то меня никто не держит в этом банке!
Тогда я попросил девушку представиться, с той целью, что когда я буду расторгать договор, я буду ссылаться именно на ее рекомендацию! Сотрудница мне ответила, что фамилию свою она называть не станет, бейджик с себя сорвала и спрятала в стол. Тут я начал орать от негодования и тем самым распугивать очередь, столпившуюся возле кассы, люди шарахались и отходили в сторону. А я, чувствуя свою правоту, и являя собой праведный гнев, согнул указательный палец крюком, продолжал грозить еще не разбежавшимся посетителям Тверского отделения «сиси» и чистосердечно предупреждал их о том, что когда они положат свои деньги в этот банк, их постигнет такая же учесть!
Манагеры тут же испугались и привели мне какого-то паренька лет 20, который оказался, тоже манагером, но по VIP-клиентам. Он разговаривал вежливо, но помочь мне так и не смог. Об этом факте писал в «сисибанк», но они даже не ответили.
Извините, что так много, - наболело.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк