Citialert - или ни о чём...

В последнюю неделю (пару недель) перестали приходить уведомления об операциях по счету на мобильник, причем на почту приходят точно и вовремя. И не только у меня, у нескольких знакомых такая же фигня... В профайле Citibank'a значится (почему-то?) номер (916) 123-4567 в качестве доставки SMS-уведомлений. В CitibankOnline сказали о программном сбое, это только мне и моим знакомым повезло или еще кто столкнулся? Пока без оценки, завтра проверю, что там в контактных данных поставили Ситионлайнеры. [b]04.11.2009 15:10[/b] Онлайнеры нифига за два обращения так и не сделали... Первый раз когда звонил, сказали? что все поправили. СМС'ки как не приходили, так и не приходят. Звонок вчера днем - "Да, я все поправила" - в который раз, "После перезагрузки системы все будет как надо". На вопрос, когда это происходит - "где-то около полуночи". ОК, жду.. Захожу с утра в Сити-онлайн - все как было, (916) 123-4567, так и есть. В итоге сам поменял контактную информацию, сразу пришла СМС'ка о смене телефона. Так что Онлайнерам НЕЗАЧЕТ! Зачем они там сидят, да еще деньги получают, если работать не умеют? В итоге прошу Админа влепить вполне заслуженный минус! [b]От администратора:[/b] К автору: Нельзя ли конкретизировать оценку, по пятибалльной шкале? [b]Dewalt:[/b] Уезжал на дачу, поэтому только сейчас отвечаю. Конкретизирую оценку - ЕДИНИЦА, причем твердая. ДВА раза ситионлайнеры меня клятвенно заверяли, что все сделали, однако все также СМС'ки не приходят. Если я сам пытаюсь СитибанкОнлайне пальчиками изменить номер доставки информации, то номер там меняется, ПРИХОДИТ СМС о смене контактной информации, но об операциях по счету СМС по прежнему не приходят. Хотя в целом меня обслуживание банка вполне устраивает, и я ставил "5", но тут уж явный косяк!