Пример из жизни

Уважаемый Searider! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что: ЗАО ЮниКредит Банк работает с 1989 года и входит в 10 крупнейших Банков России. Банк придерживается консервативной политики и не вкладывает средства клиентов в рискованные инструменты, что обеспечивает высокую степень надежности сбережений наших Клиентов. Вместе с тем, процентные ставки по депозитам ЗАО ЮниКредит Банк конкурентоспособны и сопоставимы со ставками других крупных иностранных банков. При открытии вклада лицу, не являющемуся Клиентом Банка, предлагается заполнить такие документы: - Заявление на открытие текущего счета физическому лицу; - Карточку образцов подписей; - Договор об общих условиях приема ЗАО ЮниКредит Банк денежных средств физических лиц в банковские вклады; - Заявление на размещение денежных средств во вклад. При этом в Заявлении на открытие текущего счета физическому лицу присутствуют поля, помеченные символом «*» (Ф.И.О., дата рождения, гражданский паспорт, место рождения, гражданство, адрес регистрации и фактический адрес, домашний телефон, ИНН, вид на жительство (если применимо), а также выгодоприобретатель по счету и операциям) которые являются обязательными для заполнения. Решение о заполнении остальных полей принимается Клиентом самостоятельно. Также в данном Заявлении дважды предлагается указать адрес электронной почты: служебной и для получения выписок по счету. Данные пункты не являются обязательными для заполнения, так как Клиент может не иметь адреса электронной почты. Обращаем Ваше внимание на то, что в документах на открытие вклада Клиент отмечает выбранные им параметры вклада и подписывает данные документы, при этом от Клиента не требуется написания от руки каких-либо крупных массивов текста. В заключение отмечаем, что мы стремимся предоставить нашим Клиентам обслуживание самого высокого качества, поэтому мы прикладываем все усилия к тому, чтобы избежать любых неточностей при осуществлении банковских операций. При этом мы исключительно высоко ценим время наших Клиентов и уделяем значительное внимание совершенствованию наших бизнес-процессов с целью экономии времени, затрачиваемого на осуществление операций. В частности, мы принимаем меры как технологического, так и организационного характера для достижения данной цели. Мы надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации, а также на то, что в будущем Вы воспользуетесь продуктами и услугами, предоставляемыми ЗАО ЮниКредит Банк. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.