Вклад «Прекрасный» в отделении на Б. Садовой

06.11.2009 01:25
2067
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня открывали вклад «Прекрасный» на 540 дней в отделении банка на Б. Садовой (м. Маяковская) - процесс занял 50 минут (операционист г-н Бучнев). При проверке мной договора выяснилось, что в договоре отсутствует условие о сохранении процентной ставки, если снятие средств происходит по истечении 365 дней, что для меня существенно. Операционист сперва уверял меня, что договор стандартный и изменению не подлежит (!), затем, после того, как я настояла, уточнил у коллеги - оказалось, для меня была использована неверная форма договора без соответствующего положения. В конце, проверяя все бумаги, заметила, что неверно указали адрес регистрации (просто посмотрели не на ту страничку паспорта) - переделка заняла еще минут 15...
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый клиент yachta! Позвольте выразить Вам благодарность за то, что Вы воспользовались услугами нашего Банка. Приносим свои извинения и признаем, что в результате невнимательности нашего сотрудника, время затраченное Вами на открытие вклада, превышает стандарты установленные в нашем Банке. С сотрудником проведена разъяснительная беседа на предмет более внимательного оформления документов, а также соблюдения временных стандартов Банка при проведении операций. Мы надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше сотрудничество в будущем, и хотим Вас заверить, что всегда рады видеть Вас в нашем отделении. С уважением, руководитель Дирекции дополнительных офисов г. Москвы Тимошенков Артем Анатольевич

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017