Игры со временем клиентов

Заигрался Сбер, ой зайгрался, хочу чтоб доигрался до логического закрытия... Недавно [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&PAGEN_2=2&responseID=1514947]постил[/url] про то, как мои деньги, закинутые в банкомат в субботу днем, поступили на карту в 22-00 или около того в понедельник, для остряка из комментов по тому вопросу - цена этой игры была 10 т. рублей. Нехило поигрались моими бабками, а нас таких, я думаю, не 1 и не 100. Ладно, проехали... Теперь про другое. Есть у нас такой ТРК "Радуга" и есть там отделение Сбера (кому интересен номер - поищите, я не помню). Заскочил туда пообедать да заодно зайти в Сбер, человеку денег перевести, все в темпе. Прихожу в Сбер, обед до 14:15, в 14:18 никого, очередь возмущается, но разбираться никто не хочет. Захожу к ним в подсобку, сидят 2 юных создания, пьют чай, общаются, хихикают, еще одна мадам сидит спиной ко всем и что-то смотрит в мониторе, еще одна прохаживается по помещению - идиллия! Спрашиваю в духе - типа девочки, работать будем? Давайте уважать чужое время. Ответ: - Мужчина, а тут посторонним нельзя! И вообще что вы тут возмущаетесь?! - Вы хотите обсудить это? - Давайте! - Назовите свою фамилию и должность, говорливая вы наша... - А я тут НЕ РАБОТАЮ (это к вопросу о посторонних). - А чего тогда голос подаем? Кто главный? - ............. - Мужчина, а вам что в 1-е окно? Валюту хотите поменять? (девочка, слонявшаяся по помещению) - Какая вам разница, что мне нужно сделать? Да, мне в 1-е окно и почему там до сих пор никого нет? - Ну что вы так нервничаете, СЕЙЧАС я прийду!.. Из всех участников этого действа знаю только Дарину (на бирке было написано) - она и должна была начать работать в 14:15. Возмущает не только Даринино отношение ко времени клиента, возмущает сама ситуация, в подсобку или как там это называется допущены посторонние с тортами-чаями, кто главный - так никто и не признался, в хамстве обвинять... непонятно кого - мож, эта говорунья действительно к Сберу отношения не имеет?.. Совок, блин... [b]P.S. от 10.12.2009 [/b]Как и рассказывал устроил разборку в отделении Сбера за кражу моего времени как клиента. Написал телегу в Сбер, пришел невнятный ответ, типа, виновные наказаны. Послал второй запрос кого и как наказали. Пришел ответ: "Управление поддержки клиентов Центра сопровождения клиентских операций Северо-Западного Банка Сбербанка России ОАО (далее Банк), рассмотрев Ваше повторное обращение сообщает: В результате проведенного служебного расследования установлены виновные лица. К ним будут применены меры дисциплинарного воздействия по итогам работы за ноябрь 2009 г. Взаимоотношения Банка и его сотрудников построены на конфиденциальной основе и регулируются внутренними документами Банка. Закон «О коммерческой тайне» предоставляет Банку право на самостоятельное определение перечня и состава информации, составляющей коммерческую тайну (за исключением перечня сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну), и на ограничение доступа к такой информации. Банк имеет право не предоставлять Вам запрашиваемую информацию. Кроме того, сообщаем, что Банком учтено Ваше пожелание относительно проведения дополнительного обучения сотрудников дополнительного офиса Банка по клиентоориентированному поведению." Я уже остыл, но вот думаю, не запросить ли перечень сведений составляющих комм. тайну или наоборот не составляющих... по классификации Сбера. Когда хамили, никто не представился, кого наказали - тоже неизвестно. Я хочу знать своих героинь. :-) И обещаю не расклеивать их портреты с ФИО, номерами телефонов и домашними адресами ближе 500 метров от отделения Сбера в ТРЦ "Радуга" в г. Санкт-Петербурге. :-)