Индивидуальный подход к клиентам...

09.11.2009 12:01
2214
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность ОАО АКБ "Авангард" за индивидуальный подход к своим клиентам, а именно: при открытии отдельного (персонального) л/с для моего 15-летнего сына. Уверен, что в банковской практике это не единичный случай, но особо приятно, что в банке "Авангард" это возможно, прецедент имеет место, и это нельзя не отметить. Также выражаю свою благодарность дополнительному офису "Авангард" в г. Люберцы (12 Месяцев) за оперативное и качественное обслуживание, а именно: Суздаловой Елене, Харченко Наталии, Блиновой Ольге, Аникеевой Екатерине - индивидуально! Считаю, что ОАО АКБ "Авангард" по праву является лучшим банком по работе с физ. лицами, что как факт неоднократно подтверждают всевозможные рейтинги банков. В дополнение к выше изложенному добавлю, что являюсь клиентом банка и как юр. лицо. Все очень отлажено, структурированный подход, нет никаких нареканий. Отдельное спасибо отделу по работе с юр. лицами в офисе "Варшавский". Всем спасибо! :uncap: [b]От админа: [/b]Можно привести примеры качественного обслуживания в банке? [b]S.Chernikov: [/b]После меня на форуме было еще несколько обсуждений взаимодействий с физ. лицами Банка, прочитал... Со своей стороны приведу еще один положительный пример, а именно: - сын, получил карту платежной системы "MasterCard" (с чипом), решили переоформить на него договор пользования услугами сот. оператора "МегаФон" и подключить услугу (АПС) автомат. пополнение счета. Столкнулись с проблемой со стороны оператора - невозможность работать с чиповаными картами, хотя мне, как обывателю не понятно; - физических действий с картой не производится! - пополнение происходит по номеру карты и номеру л/с. Для меня это БЕЗАКЦЕПТНОЕ списание, причем здесь ЧИП? Ну да ладно, это вопрос к оператору сотовой связи, что касается Банка "Авангард" могу озвучить следующее: - написано заявление на выпуск карты "Visa" (без чипа) дополнительно к ранее открытому л/с по карте "MasterCard", карта получена, договор с оператором связи переоформлен, услуга АПС подключена! Всем спасибо! Отдельно - Кондрашину Ивану (Коммерческий отдел Банк АВАНГАРД).

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
56
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка