Перевод через Вестерн Юнион
Оценка
Отзыв проверен
В воскресенье в офисе на Профсоюзной получал перевод через Вестерн Юнион. Народу не было, оформили быстро. При получении денег у кассового работника (фамилию не называю по морально-этическим соображениям) столкнулся с хамством, подобным тому, что процветало в старых советских госучреждениях. Сначала я поставил одну подпись вместо двух на расходном кассовом ордере, на что мне в грубой форме было указано ("Здесь, кто будет расписываться?"). Я извинился, сказал, что не заметил. Потом, когда кассир увидела, что моя подпись не похожа с той, что в паспорте (паспорт получал лет 7 назад), указала мне на это в своем стиле (" Что это за каракули?").
После такого диалога я десять раз подумаю, прежде чем обратиться в этот банк. Руководству этого отделения я бы рекомендовал провести беседу с персоналом или устроить тренинг на тему, как общаться с клиентами. Хотя, как говориться, рыба гниет с головы. О руководстве заведения можно судить по персоналу (но это мое личное мнение).