Ленивые программисты

26.04.2006 17:18
2200
Оценка
1
Отзыв проверен
Оказалось большой проблемой - закрытие счета в этом банке. Для этого пришлось приезжать два раза и ругаться буквально из-за 5 рублей долга, которые были начислены только потому, что ленивые программисты-троечники во главе с начальником ИТ-отдела проводят свои транзакции спустя несколько дней после закрытия счета. И оп-ля, в итоге я снова должен банку и вынужден ехать в отделение, чтобы погасить 5 рублей тех самых транзакций. Программисты, работники и руководители банка, ответьте, заранее вы не могли рассчитать все эти суммы? Передо мной не извинились за возникшую ситуацию, телефонная служба постоянно перебрасывала звонок не пытаясь решить проблему, начальник отдела где-то гуляла в рабочее время, а в отделении на Дмитровке буквально пришлось потратить 40 минут из-за некомпетентности и совковости обслуживающего персонала, чтобы дать 10 руб. (с учетом возможных будущих транзакций) и больше никогда не иметь с этим банком и этими людьми дел.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка