Самый страшный банк

26.04.2006 17:52
2252
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Жуткий банк с безмерно агрессивной маркетинговой политикой! Конечно, это дает свои результаты и "консультанты" приезжают, куда угодно, НО в самом банке (Павелецкая пл.) стоят в очереди те люди, которые хотят закрыть счет, а не наоборот! Мое личное ощущение - в Ситибанке работают непрофессионалы, а слабо обученные люди, у которых правая нога не знает, что делает левая. Раздражает, что рекламу домой приносят только заказным письмом с уведомлением, зато блокируют карту БЕЗ уведомления! Почему я клиент Ситибанка? Потому что у меня есть кредитная карта, по которой я выплачиваю кредит. Как только выплачу - сразу перестану пользоваться услугами банка. Почему я оказалась клиентом именно Ситибанка? Как раз из-за незнания. Все друзья, которые подумывали о выборе банка, услышав мои гневные замечания, отступали от решения. Кстати, когда мне нужна была кредитная карта, - мне ее не выдали и не сказали о том, что на момент подачи заявления у меня должно быть минимум 2 года трудового стажа (это выяснилось позже). Самое замечательное было в том, что подала бы то заявление неделей позже - все было бы в порядке, а так пришлось ждать полгода до подачи нового заявления. И еще одно существенное замечание о телефонной службе данного банка: 40 минут ждать ответа оператора - нормальная практика. Слишком мало персонала для такого количества клиентов. А про качество услуг я не говорю, потому что качества нет.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021