Вклад в ДО "Ордынка"

4 ноября истёк срок вклада, размещённого мной в ДО "Ордынка". 3 ноября позвонил, чтобы напомнить о себе. Сотрудник банка сообщила, что 4 ноября банк не работает в связи с праздничным днём, но и 5 ноября деньги я получить не смогу, так как "...поздно позвонил". После разговора "на повышенных тонах" всё таки удалось "уболтать" - выдать мне деньги 5 ноября. В указанный день пришёл в банк. Из 2 сотрудников - операционистов с клиентами реально работала только одна. Моя очередь подошла только ч/з 40 минут, опять же после напоминания о себе. Но на этом томительные ожидания не закончились. Сначала девушка многократно пыталась кому-то дозвониться, так как не знала каким числом закрывать мой счёт. Затем длительно не открывалась нужная страница компьютера. Потом мои бумаги "застряли" на подписи у управляющего отделением, что вызвало негодование клиентов, томительно ожидающих своей очереди. Наконец, мне выдали заветную бумажку, и я с облегчением направился в кассу. Но и здесь оказалось всё непросто. Кассир мне сообщила, что моя подпись на указанном документе не полностью совпадает с подписью в паспорте. Моему возмущению не было предела. Пришлось объяснять, что в паспорте я расписывался около 10 лет назад, за это время подпись может немного измениться. Предложил ей посмотреть образец моей подписи на договоре вклада, на что кассир ответила отказом и деньги всё равно выдала. Не понятно, зачем тогда нужны были лишние дебаты и нервотрёпка? В общем, провёл я в банке больше часа и ушёл с чувством разочарования. Совет: товарищ управляющий ДО "Ордынка", берите пример у своего коллеги из ДО "Тверское". Коль с клиентом работают всего 1-2 операциониста, выходите из своего кабинета почаще и помогайте своим сотрудникам!