ДО "На Самаркандском": Проблема с выпиской по карте

16.11.2009 12:18
2094
3
Оценка
3
Отзыв проверен
В Допофисе "На Самаркандском бульваре" сказали, что выписку с карточного счета (на который и проценты по вкладу перечисляются, кстати) дать не могут, это, мол, надо мне ехать куда-то (то ли в центральный офис, то ли еще куда-то...). При открытии второго вклада попросил, чтобы проценты перечислялись на имеющийся карточный счет, привязанный к карте Мастеркард Стандард. Операционист задумалась и стала звонить куда-то. Потом меня заверили, что будет все хорошо. :) Но я никаких заявлений и т.д. не заполнял. Ну что же, посмотрим по мини-выписке из банкомата... И вообще хотелось бы полную выписку получать ежемесячно по эл. почте, но об этом спросить операциониста не решился, т.к. уверен, что попадет в ступор. Тем более что при заведении карты 2 месяца назад там же мне не смогли ответить на вопрос о таковой возможности. Каюсь, потом не перезвонил сам, но и мне не позвонил никто, а могли бы - народу там не бывает, делать там нечего особо служащему. Не перезвонил, т.к. не лень мне в соседний дом иногда заходить за обещанной тогда выпиской, в которой мне, однако, позавчера и отказали. Ехать в центр совсем не хочется- спасает банкомат в Текстильщиках, где мини-выписку можно получить. Но это не дело! Да, забыл, сначала, на мой вопрос о том, где выписку по карте получить, в кассе или у операциониста, последняя сказала, что у нее. А, в конце концов, выяснилось, что и она не может. Думала, что я о депозитном счете выписку хочу... Странно путать такие разные вещи с ее стороны.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый клиент nEverg! Сотрудники приложили все усилия, чтобы решить Вашу проблему. Надеемся, в дальнейшем, у Вас будут только положительные впечатления от обслуживания в МОСОБЛБАНКЕ. С уважением, МОСОБЛБАНК (ООО)

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017