Минимальный опыт: отделение Алтуфьево

Опыт общения с банком, получился, к сожалению, минимальный. В отделение на Алтуфьевском шоссе обратился по поводу открытия счета для индивидуального предпринимателя (пакет Тандем Нет) плюс пакет Престиж для частных лиц в рамках их спецпредложения. На следующий день мне сообщили, что в открытии счетов мне по непонятной причине отказано. А жаль: первое впечатление было очень позитивное. Что понравилось: компетентность менеджеров, ведущих соответствующие продукты, доброжелательность, стильный и эргономичный дизайн офиса, отсутствие очередей (может быть, временно, пока клиентов мало: я-то приходил к заранее оговоренному времени, но очереди в отделении не заметил), явная заинтересованность в клиенте. Осталось некоторое недоумение по поводу факта отказа: я же не в долг у них просил (в кредитах и надобности нет, а желания связываться с этой разновидностью банковских продуктов - тем более), наоборот, свои деньги предлагал... Потому позволю себе поставить небольшой минус в оценке. Так что итог либо 4+ либо 5-, кому как больше по вкусу. А в остальном - с этим банком я бы дело имел...