Деньги из ниоткуда

23.11.2009 11:29
2403
25
Оценка
5
Отзыв проверен
Понедельник день тяжелый, начинался как всегда не очень приятно и не предвещал ничего доброго и светлого. Однако, как оказалось, и в такие дни можно надеяться на лучшее. 23.11.09 в 10:23 мой телефон радостно зажужжал. СМС радостно сообщала мне, что на мой рублевый карточный счет какая-то добрая душа перечислила мне крупную сумму денег в ЕВРО!.. Этот доселе пасмурный зимний день на секунду превратился в солнечный и радостный праздник. И все-таки сомнения не покидали меня, кто это в 10 часов утра так разбогател, что решил подарить мне кусочек своего счастья? Вспоминая, что недавно Авангард улучшил свой ИБ и теперь мне доступна подробная информация о платеже, я первым делом залез туда… Однако, не все так просто, деньги пришли с конверсионного счета наличными, поэтому нет никакой информации о плательщике. Ну не беда, ведь есть в банке специалисты, которые мне помогут (с этой мыслью я уже набирал заветные 234-9898). Но мои попытки добиться от оператора кто все-таки у нас сегодня такой щедрый, оказались тщетными. Уважаемые представители банка, я очень рад, что вы храните конфиденциальность переводов, но ведь не от получателя платежа? К сожалению, я не могу однозначно сказать, что этот платеж ошибочен, если не узнаю, от кого он поступил или хотя бы из какого города. Я не отказываюсь от денег, но только если это действительно мои деньги. Поэтому прошу сообщить хоть какую-нибудь достоверную информацию об этом платеже (контакты в скрытой части). Также я бы хотел узнать (мне не удалось узнать это от оператора): 1. Что произойдет, если плательщик напишет претензию и вернет свои деньги обратно, в какие сроки он это может сделать? 2. По какому курсу будет произведена обратная конвертация, в случае если этот платеж ошибочен? 3. Будет ли при этом действовать льготный период или мне надо будет срочно бежать в банк, чтобы писать какое-нибудь заявление и вносить деньги, а тем более возвращать какую-либо комиссию? Заранее благодарен, ваш постоянный клиент. P.S. Ситуация разрешилась успешно, мне позвонили и сказали, что это за деньги и кто их перечислил. Администратор, если возможно, поставьте оценку 5 за оперативное решение вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Следуем пожеланию автора.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка