простой вопрос

03.05.2006 18:55
2150
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Некоторое время назад интересовался возможностью открытия счета в РБР, зашел в раздел FAQ на их сайте, отправил пару вопросов через форму на странице http://www.rbr.ru/ru/private/faq/ Ответа не последовало (месяца полтора прошло уже). Я понимаю, что можно было позвонить или написать непосредственно на email. Ответ, вероятно, был бы дан. Непонятно только, зачем делать на сайте форму для обратной связи, которая, очевидно, либо просто не работает, либо игнорируется соответствующей службой. Минус ставить не буду, хотя осадочек остался. Кстати, в отзывах кто-то писал, что автомобилисту легко найти отделение в пределах 15 минут на авто в выходной день. Посмотрите на карту http://www.rbr.ru/ru/contacts/ и увидите, что на северо-востоке отделений РБР просто нет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемый Hawkeye, Мы с большим вниманием относимся ко всем вопросам, поступающим нам через форму обратной связи на сайте. Вне сомнения, Вам были отправлены ответы на Ваши вопросы. Приносим свои извинения, если по техническим причинам ответы не были Вам доставлены. Пожалуйста, пришлите свои вопросы на электронный адрес info@rbr.ru. Мы обязательно на них ответим. Также Вы можете обращаться в службу поддержки клиентов по телефону (495) 755-8884. С уважением, Служба поддержки клиентов Русского Банка Развития

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024