Разочарован - это не то слово

Повешу и свой кирпич на шею "флагмана капитализма". Для справки: дебетовую карту у них имею с ноября 2004, кредитную черт дернул взять в феврале. 27 апреля, как обычно, вошел в СитиОнлайн для подготовки ежемесячных платежей по ссуде кооператива и ... опа: "Извините, но я не могу выполнить это. Пожалуйста, позвоните в CitiPhone для получения дополнительной информации и помощи." Ладно, звоним. После проверки цвета белья моей собаки девочка сообщает: - А у вас счет заблокирован службой безопасности! - За что?! - А мы этого не знаем, вам надо в филиал по месту выдачи карты обратиться. - Но я не знаю никакого филиала, нам на всю компанию карты выписывал представитель, приезжавший в офис. - Да? Ну, подождите. Через 10 минут: - Тогда в любой из филиалов. Делать нечего. Уже 2 мая еду в офис на "Черногрязской". Вопрошаю на ресепшене: «За что?! Баланс положительный, долгов нет, все чистенько. Через 20 минут выносят вердикт: «А сообщите нам основания, по которым вам в декабре перечислили на счет сумму в ХХХХХ долларов и куда вы её дели?» И тут я уже начинаю понимать, что мне ТРИ раза звонила девушка из финансового контроля и задавала этот вопрос, на который я честно ответил уже ТРИ раза: в феврале, марте и апреле - это ссуда жилищного кооператива. Она была снята наличными (по условию продавца), и по договору с риэлтором внесена в тот же день на покупку квартиры. О чём имеются соответствующие договоры и квитанции об оплате. - Ааа! Понятно, спасибо большое за информацию и извините за беспокойство. И клали трубку. Ну клали и клали, Бог с ним. Я и не думал, что стану "отмывателем денег" :o Выяснилось, что лень было мне сказать: «Привезите копии договоров нам, пожалуйста, и нет проблем. Но нам лень пятую точку от кресла оторвать». Или наоборот, не лень записать человека в "гангстеры", заблокировать ему счет и пусть носится, доказывает, что он не верблюд. Ладно, привожу копии документов: - Ну, вы счетом пользоваться можете, но интернет-доступ у вас не работает?! - Ну то есть он скоро заработает. Я, подозревая неладное: - :nunu: Когда заработает? - Скоро. - А до 5 мая это произойдет? У меня договор с кооперативом санкции подразумевает не маленькие за несвоевременный платеж. Со вздохом: - Тогда вы лучше сейчас через офис заплатите. Пришлось платежки заполнять в офисе, а пишу я чуть лучше, чем курица лапой. Еще минут 20 потерял на рисовании нулей, КПП и ИНН. Плюс проценты за перевод через офис. :evil: В общем, такой бизнес "по-советски". А мне еще за кредитку платить надо. Опять процент этим лиходеям, а ведь и так уже 50 вечнозеленых подарил. Сегодня звонок в СитиФон: - Так вы мне операции разрешите со счетом? - Это вам надо в отделение обращаться, мы такой информацией не владеем. - У меня нет времени в отделение ездить. Ну, а сколько времени разблокировка занимает? - Дней 5-7, рабочих, разумеется, если вас в списки внесли. Единственный плюс - кредитку не блокирнули, хотя я пока ещё не понял - плюс ли это. Резюме: Расплачусь за все "услуги", и ну-ка, ходу отседова. Не любят клиента в СИТИ и все тут. Может если тысяч 50 положить, разговор другой...