Совок

24.11.2009 11:53
2084
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Накипело... Самый настоящий совок. В этом месяце (и так почти каждый месяц) уже третий раз пытаюсь внести оплату по кредиту, и что вы думаете? Каждый раз одно и то же: не работает компьютер, не работает программа и всякие другие отговорки. Понятное дело, что после такого, когда отделение начинает работать, создаются длинные очереди. Смешно смотреть, точно как в старые совковые времена: люди стоят в очереди, чтобы расстаться с деньгами. В результате 3 пропущенных рабочих дня впустую, зато потом наверняка будут претензии по поводу просроченных платежей. Пока не наладите работу отделений, даже и не думайте мне такие претензии присылать, сразу жалобу в центробанк накатаю. И еще хватает совести по поводу вкладов названивать... Ни копейки у вас хранить не буду. Смею заметить, что кризис давно закончился, хватит уже с людей кровь сосать, пора снижать процентные ставки, которые вы так лихо взвинтили в начале этого года. Филиал Нижний Новгород, Веденяпина, 1б. Милые девочки, работающие там, смотрят на клиентов как в старые добрые времена, мол, чего вы сюда приперлись. На вопросы отвечают корректно, но таким тоном, что начинаешь чувствовать себя дерьмом. Услугами банка пользуюсь с 2003 года, но последние 1.5 года у вас явно творится что-то неладное. Кстати, тут же рядом располагаются еще четыре "вкусных" банка, занимающихся кредитованием, и в ваших же интересах наладить работу филиала. Надеюсь на ваше понимание.
Хоум Банк
Хоум Банк
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства вследствие технического сбоя при осуществлении платежей 24.11.09. Программное обеспечение Банка постоянно совершенствуется и мы надеемся, что в дальнейшем сбои подобного рода будут сведены к минимуму. Кроме того, отметим, что с 16.11.09 в Нижнем Новгороде расширена линейка кредитных продуктов и клиентам могут быть предоставлены кредиты на новых, более выгодных условиях.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024