Как я открывал и закрывал депозит

У нас в Красногорске всего одно отделение Юниаструма, и о нем я читал какие-то отзывы, может быть даже здесь. Ругали, в основном, я с чем-то согласен на тот момент был, сейчас думаю немного иначе. В четверг забирал деньги со своего депозита, досрочно - условия позволяют. Вот между прочим прочитал ниже отзыв и даже немного удивился, потому что вне зависимости от договора знакомлю банки со своими планами по изыманию у них денег за день, как минимум. Тут тоже отзвонился, заказал, забрал. Это у меня уже на автомате, потому что пустая ходьба до банка не по мне. Так вот что я скажу. Офис наш небольшой, зато чистый и в этот раз почему-то пустующий. Днем никакого ажиотажа не наблюдается, все запланированное проделал в спокойной обстановке. Потом - персонал. Отдельная песня, даже забавно. В момент открытия этого самого депозита, а было это еще в прошлом году, запомнилась мне дама, которой волею судеб меня пришлось обслуживать. И запомнилась она мне тем, что разговаривала по телефону некоторое время, не уверен, что по службе - тактично отвернувшись, но мне пришлось сделать замечание. Дама покраснела, но разговор прервала не сразу. Почему вспомнил - захожу в пятницу днем в отделение, опять она и опять телефон. Но случилось странное: увидев меня, она тут же положила трубку. Я даже расстроиться не успел. Вряд ли узнала, но моментальная реакция на клиента похвальна. Далее она начала со мной эдакую светскую беседу, поинтересовалась, почему закрываю досрочно, может что-то не нравится в сервисе. Честно ответил - теперь уже все нравится, но нужны деньги. По итогам сотрудничества ставлю пять, поскольку технически все верно, деньги на руках, да и дама исправилась. Хотелось бы, чтобы поддерживали обслуживание на должном уровне. [b]От администратора: [/b] Пока что "пятерка" сомнительна... Может быть, расскажете о процедуре открытия вклада: сколько времени провели в банке, что за вклад? И еще: так Вы депозит закрывали в четверг или в пятницу? [b]alexshoute: [/b] Нет нет, дело было точно в четверг - 19 ноября. Пятерка была бы сомнительной на момент открытия вклада - да, согласен. Но сейчас я оценил бы работу именно на пять. Тем более тогда, когда я открывал вклад, мое недовольство компенсировалось ее ожиданием, пока я знакомился с договором. Да и деньги по окончании вклада выдали в полном объеме, с процентами не ошиблись. Если нужно и об открытии рассказать, то по времени получилось, если мне не изменяет память как-то так: минут 7-10 я вычитывал договор, ну примерно столько же или чуть меньше длилось оформление, потом еще касса, т.е. в общей сложности с полчаса где-то. И дама кстати извинялась, с вежливостью проблемы в этом банке не наблюдается, это я сразу для себя отметил. Вклад - Новогодний’09.